實習期間:2015-06-015~2015-08-21

八德家庭服務中心是一個擁有愛的家,實習期間觀察中心內五位社工、一位督導及其他同仁於工作上擁有良好默契,時時準備好彼此支援,我思想為何該團隊能夠有如此凝聚力,我觀察到”分享與溝通”是值得我所學習,不論歡樂或悲傷、順進或困境,中心成員樂於分享,如:社工訪視結束多會與夥伴或督導分享過程,使瞭解彼此工作上狀況,或有悲傷相互支持,或有氣憤共同對天咆嘯,夥伴間彼此交流各業務上的專長,不吝嗇的相互指導,見到團隊這樣的互助合作很讓我感動,能有這樣的團隊實感羨慕,更感動能在這機構學習。

 

  實習期間,只要實習生走至社工身旁提問,社工們皆放下手上龐大業務,”耐心陪伴”實習生的成長,我覺得社工群是很棒的示範者,總是走在實習生前頭展現專業兼柔情的一面,轉身,立刻把實習生推向安全又自覺刺激的任務中練習,如:派案負責電話諮詢、家庭訪視,給予機會自行電訪、協同出訪、共同討論個案並協助修訂紀錄撰寫,感謝機構給予許多探索與練習的機會,使實習的生活非常充實。

 

  深感榮幸與驕傲能於八德家庭服務中心實習,感謝理事長給予寶貴機會,讓我更深一層體驗社會工作的樣貌,實習中除了精進專業知能外,我感受深刻並景仰的是機構對於事物的處事原則、服務態度,此外,中心擁有一批年輕熱情有活力的工作夥伴,在社工的陪伴及督導提攜下,擴展了我對社會工作認知的廣度。

 

  於實習過程機構給予多元學習管道,使充分參與社會工作三大領域之體驗,如個案訪視、團體運作、社區宣導,並額外提供相關職能教育訓練,促使實習生在就業轉銜上能有更多的思考,有助於後續參與服務領域之投入,此外,照著機構制度有系統的學習下,誘使我對自己有更深一層的了解,因需不斷的練習評估、試著給予回饋、嘗試與不同角色之人際互動、反思自我之覺察等訓練,當實習尾聲回首之時,倍感自我成長與蛻變。

 

  社會服務工作是一輩子的職志,願常保持熱誠的心,展現於工作職場上;擁有上進的心,時時提升專業服務品質;學習同理的心,使能更貼近人心;歸回修復的心,因人不是神,無法時時擁有活力與熱誠,唯適時修復調整自我心態,從新再出發,這條路才能走的歷久彌新,但願經年累月的淬鍊,從人生百態中習得助人方法。