社會工作師考試試題

＜社會工作＞
一、「78 歲的黃先生不願入住長期照顧機構，但社工評估其有長期照顧需求且居
住環境不佳；黃先生的女兒已婚並未與黃先生同住，其照顧能力也相當有
限」。根據此案例，請討論臺灣社會工作倫理守則中對於案主自我決定權的
規範？以及社工在考量黃先生的自我決定權時會面臨那些倫理兩難
（ethical dilemmas）？
二、試分別說明：認知行為學派、社會支持理論以及優勢觀點等三種理論觀點的
重點，並舉出一個服務案例討論社工如何同時運用此三種理論觀點？

＜社會工作直接服務＞
一、以中途輟學學生服務為例，說明學校社工師的「直接」與「間接」服務角色
為何？分別舉出三種以上的角色，並舉例說明這些角色的具體任務。
二、近年來數位科技與社群媒體開始應用於社工實務中，社工員在運用這些工具
於福利服務時，應留意那些倫理議題？

＜社會工作管理＞
一、社會福利機構或團體是典型的「非營利組織」，而「非營利組織」與「營利
組織」最大的不同在強調「願景」（vision）與「使命」（missions），請說
明何謂「願景」？何謂「使命」？兩者有何不同？並請舉一個實際的案例說
明這兩者如何在社會福利機構或團體呈現。
二、為了解社會福利機構員工的工作表現，以做為獎懲的依據，每個機構都會建
立員工績效評估制度。請列出四個員工績效評估的方法，並說明這四個方法
的優點與缺點何在？

＜社會政策與社會立法＞
一、我國社會安全體系是由社會保險、社會津貼、與社會救助所組合而成。請說
明這三種制度的特性與功能區別為何？並申論三者之間應如何分工？
二、新住民已經是我國重要人口組成之一。請說明政府提供那些新住民的服務工
作？並以此申論我國新住民政策應有的立場。

＜人類行為與社會環境＞
一、校園霸凌現象已是全球兒童少年普遍會面臨的問題，臺灣亦不例外。請問霸
凌的受害者會造成那些身心及社會的問題？霸凌有那些種類？並舉例說
明。
二、社會工作者需要對於所服務案主在環境中所受到的歧視與壓迫有所察覺，以
便能適時提供協助。請問何謂歧視（discrimination）？何謂壓迫
（oppression）？現在的社會工作者對於案主在環境中所受到的歧視與壓迫
之困境將會採取何種取向與方法來協助他們脫離困境與成長。

＜社會工作研究法＞
一、請論述測量之信度和效度的內涵。若欲針對老人之生活滿意度加以測量，你
會如何確保該測量之信度和效度？
二、有研究者想就弱勢家庭青少年之社會支持網絡與希望感進行質性研究，請詳
述你會如何獲得研究對象和進行訪談。

＜作文＞
《慎子》云：「愛赤子者，不慢於保；絕險歷遠者，不慢於御。此得助則成，
釋助則廢矣。」這段話指出，疼愛小孩的人，一定不敢怠慢保姆；遊歷遠方險阻
的人，一定不敢忽視駕御車馬的人。社會上每一個人，都有他不同的角色與功能，
唯有具備這樣的體認，尊重他人，才能合作共好。請以「尊重他人、合作共好」
為題，以自己或他人經驗為例，作文一篇加以闡述，文長不限。