王順民
中國文化大學社會福利研究所教授
中華民國晴天社會福利協會創會理事長
桃園市愛力社會福利協會創會理事長
電子發票愛心碼9595995、9595520

每年暑假期間密集的社會工作實習,這也讓所謂的實習成果發表,成為一項重要的通過性儀式,只不過,擺盪於框架、體制及其所要面對的己身脆弱,這會是親臨且感受於該項儀式感的自我反思所在。

誠然,藉由諸多關鍵字及其分明且相連的主幹和枝幹,勾勒起這一場以家庭暴力暨性侵害防治中心相關實習項目內容的另類的心智圖法(Mind-Mapping),這其中包括有通報、轉介、進案、跟訪、會談、紀錄、陪同、調查、評估、創傷、目睹、面質、同理、關係、轉移、觀察、傾聽、認知、覺察、脈絡、評析、反思、優勢、復原力、修復、充權、彈性、壓力、處遇、陪偵、文書、系統、網絡、夥伴、倡議、個案工作、個案管理、家庭維繫、價值選擇、倫理兩難、共案、跨專業、個案研討、行政庶務、法規、成保、兒少保、性保、親密關係暴力、深井效應、保護令、緊短安置、家系圖、關係圖、生態圖、個人動力、家庭動力、系統動力、督導和保護性社工,所關乎到人群服務工作的圖像與想像,如此一來,實習成果發表所顯現出來的,就不僅止於初生之犢不畏虎的年輕風華,而是有其如何復歸於「產—官—學」、「學—訓—用」以及「科班社工—學分班社工」等等關懷旨趣的相關發想。

冀此,該場有如生命饗宴般的實習成果發表,映照於從特定對象到特殊需求之存異與求同的處遇計畫;從情境、處境到困境的暴衝現場;從兒少最佳利益到家庭處遇計畫的返家配套措施;從原生家庭到親屬家庭、寄養家庭、類寄養家庭、團體家庭以及機構家庭的何處是兒家;從單一的受害者個體到受暴家庭的集體以及整體大環境之問題處遇;從歸因事由到事發過程以及善後事宜的串聯性思考;從案主、案家、互為相對以及利害糾葛一干人等的情緒拉扯;從分類分級到分階分段以及分時分程的目標管理;從共案到併案以及公私協力的夥伴關係;從熱情到溫情、激情以及人情的通情達理;從用字遣詞到思維邏輯、口條話術以及臨場應變的通才教育訓練;從廣度到深度以及柔軟度的實習歷練;從調性到風格、我執、權宜以及蛻變的實習歷程;從見山水到未見山水以及山水之間自有天地的超越實習;以迄於從動念之於萌芽、灌溉之於茁壯、成長之於盛開的實習涵養。

總之,兩個月的實習,糾結於震撼、衝擊、困頓、失落、重建和自立的身心自處,自當是要有包括接受『框架』以了解依法行政和依法辦理的正當程序、認識『體制』以廓清環環相扣和層層堆疊的機制設計,以及透過個體的知情與知能、制度的設計運作和結構性環境限制,來面對自己的『脆弱』。

人群服務是一條連天使都不太敢走的路,因為,這條路要走很長、很遠和很久,因此,對這群社工新生世代,期盼在心中留一個仰望天光的達觀,藉此用生命來影響生命。

(本文並同步刊登在晴天社會福利協會官網)
(本文的著作財產權經王順民授權歡迎轉載)