王順民
中國文化大學社會福利研究所教授
中華民國晴天社會福利協會創會理事長
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年底將屆,在其送往迎來之際,日曆、月曆或桌曆之類的公關產品,多少是有用以拉攏顧客的促銷認同效益,只不過,相與衍生的議題旨趣,還是有其進一步思索的社會性對話意義。
話說:華南期貨2022年的桌曆電子檔,桌曆的畫面係以美女員工為主題,因為身上只用一片白布遮住重點部位,露出雪白雙肩及美腿等頗大的尺度,顛覆了一般人對金融業女性從業人員的刻板印象和專業形象,進而驚動了政府主管機關與母公司華南證券,紛紛祭出「商業行為也要符合社會的期許」以及緊急喊卡的應變措施,只是,後續湧入的反彈聲量,華南期貨最後還是決定從善如流,照常印製發送以符合社會期待,這也使得整起事件除了有其峰迴路轉的驚嘆之情外,背後所糾結的社會、人文或文化迷思依舊未解外,乃甚至於出現某種偃旗息鼓之效,這是因為:首先,先就事發之前所攸關到方案評估、設計與執行的角度來看,華南期貨2022年的公關桌曆,是否想要在競爭激烈的金融業裡,獨樹一幟以殺出重圍而有其去行銷的另類操作手法,藉此成為華南期貨的客戶以索取美女桌曆,是否如此,自當是不得而知;連帶地,即使是想要有所創新以有不同的發想,但是,美女清涼桌曆所引發的諸多爭議,這恐怕也是幕僚單位所始料未及的,如此一來,扣緊「華南期貨—金融競爭市場—性平大環境」的關照視野,那麼,這當中究竟是那一個環節有待廓清或精進?
其次,就其事發之後的多方拉扯,那麼,主管機關證期局所期許的是企業要履行的社會責任,究竟這是局長的個人意見抑或是主管機關的定調立場,也讓第一時間的直覺回應,徒增更多有待商榷之處,如此一來,祭出商業行為要符合社會的期許,是否藉此隱喻清涼照片所未能履行的社會性實踐意義?抑或是有其潛藏於社會尺度的民俗或民德的文化底線?至於,因勢利導的華南期貨,嫁接於社會期待的鄉民聲量,被期待的概念指稱又是為何,係以滿足人性誘因的感官刺激、偷窺社會的人性底蘊或是品牌親和力的行銷推廣,如此一來,從猛男到美女各自所展現的清涼圖片,理當要擺置在同一個天平上,藉以進行包括性別、工作及其職業形象的整體性考察,否則,關乎到消防隊員之於『猛男』的陽剛訴求以及營業員之於『美女』的曖昧猥褻,自然還是無助提升對於履行社會責任以及性平議題的文明化內涵。
誠然,華南期貨的公關桌曆,是以「改變」(Change)為其訴求主題,如此一來,關涉到「改變」的整體素養為何?從態度、技巧到知識,抑或是從認知到行為,此一內在貫通的鑲嵌作用,自然還是需要就其桌曆的整個文案,進行綜融的考察論述,如此一來,如何借力使力於公關桌曆的媒介破口,藉此找出從私領域到公領域、從同值同酬到可比價值以迄於從性別體制到性別階層化的可能出口,顯然,包括國家機器、企業行號、民間單位以及倡議團體,在這方面的構思發想、策略規劃與計畫行動,還是有很大的施展空間。
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