超高齡社會來臨,如何讓獨居長者獲得即時且持續的照顧,成為一大挑戰。屏東縣潮州鎮三星社區推廣AI智慧照護系統,讓獨居長者配戴智慧防跌手表,實施五年來服務人數眾多,共十八人次跌倒時及時獲救,有如身邊多了一個數位保全。

屏東縣潮州鎮三星社區發展協會總幹事張淞貿表示,該社區歷經五年打造AI智慧照護系統,從健康監測、防跌預警、送餐關懷、情感陪伴,導入人工智慧,以科技補足照護缺口。

「科技不是取代關懷,而是讓關懷更即時、精準、有溫度。」張淞貿說,AI可以視為社區照護的重要工具,從該社區發展經驗來看,可建構出健康管理、運動促進、訪視關懷、安全守護、送餐服務及情感陪伴等六大智慧照護面向,達到智慧安老模式。

張淞貿表示,最早導入的是具備跌倒偵測、即時通話、GPS定位及健康監測等功能的智慧防跌手表,一旦長輩跌倒或發生意外,系統立即發出警示,並提供定位資訊,讓家屬、社區志工及相關單位迅速掌握位置,即時前往協助,大幅縮短救援時間,降低意外風險。實施五年來,服務人數眾多,共有十八人次獲得救援,避免發生憾事。

三星社區另設置AI智慧照護站,整合血壓、血氧、血糖、體脂、體溫及體重等六項生理量測數據,資料自動上傳雲端平台,提供長期健康追蹤分析。一名阿嬤到社區測量血壓時數值異常,在外地工作的女兒手機立即接獲通知,緊急致電關心母親,提醒就醫。張淞貿表示,人性化警示設計,不僅提升效率,也拉近了親子間的互動。

針對獨居長者常見的孤獨感,三星社區建立數位訪視系統,志工以AI量表定期評估長者認知功能、憂鬱傾向、孤獨感及生活能力,一旦出現異常警訊,系統自動提醒社工與志工介入關懷。張淞貿表示,過去志工需逐一翻閱資料,如今AI主動辨識高風險個案,讓有限人力投入最需要幫助的長者身上。(時事新聞來源:聯合新聞網,2026.08.03)