今天是台灣社工日,最新「台灣社會工作職業安全心理衛生調查」報告卻顯示,社工身心俱疲,近八成社工處於中度以上過勞、近五成屬重度過勞,近三成曾因工作因素接受心理諮商或至身心科就診,令人最挫折的是政府擬定決策時,常忽略第一線社工專業意見。
多名社工工會成員、立委吳沛憶、黃捷等昨天召開記者會公布調查報告,社工代表手持身心科門診就醫的藥袋,高喊「社工要職場健康,不要吃藥撐社安網」等標語。
針對副總統蕭美琴在出席衛福部社工人員頒獎典禮時,一時口誤,將「社工」說成「志工」一事,引發社工界譁然,台北市社工職業工會副理事長沈曜逸表示這犯了大忌,建議副總統扮演一日社工,讓國人知道社工承辦事務內容。
「社工不是志工,不能只是口號。」立委吳沛憶表示,政府投入資源支持弱勢,仰賴社工在基層接住個案,民眾應該好好地認識社工,任職社安網,接住生命遭遇重大創傷,經濟貧窮、遇家暴或因故失能等弱勢族群,工作繁重。
「台灣社會工作職業安全心理衛生調查」報告顯示,百分之七十八點一八的社工處於中度以上過勞,其中百分之四十七點二屬重度過勞,等同每二名社工中,便有一人處於重度過勞狀態;百分之六十七點二七的社工出現中度以上替代性創傷,百分之四十六點四一社工出現中度以上職場憂鬱,另有百分之廿六點八曾自費接受心理諮商,或到身心科就診。
分析所有工作環境各面向,以「制度支持力」項目最低,平均分數僅廿八點六二分,台北市社工工會理事謝芷綺指出,現行制度無法支持社工,彷彿只剩下社工家人在支持。例如,評鑑制度無法反映第一線實際狀況,政府擬定決策時,也常略第一線社工專業意見。
沈曜逸則轉達高雄社工工會秘書長郭志南意見,社工人員多為約聘雇人員,若拒絕工作上不合理要求,恐遭遇報復,甚至「下一年沒工作」,擔心社安網淪為「社工安全網」,只要出事,都是社工在扛。(時事新聞來源:聯合新聞網,2026.04.02)

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