長照2.0已開始上路試辦，但目前人力缺口估計有4500至12000人，衛福部表示將規劃替代役、高中職畢業生投入長照場域，但教育部指出，國內長照系所每年招生人數近5000名，但目前長照人力培訓，僅90小時就能從事照服員工作，且僅是薪資低廉的基層人力，衛福部應盡速擘劃長照人員的職涯發展願景，將長照人力分級分類、薪資制度化、建立一個讓畢業青年願意投入的場域。

教育部技職司長楊玉惠指出，國內有45校開設長照相關系所，大多系所皆推行讓學生進到長照機構實習，近2年實習的參與人數約在2500上下。

今年教育部更找來國立台北護理健康大學研議長照4大課程模組，包括照顧服務、居家服務督導員、照顧管理專員、經營管理；此外，更進一步投入450萬經費建置「長照產學習媒合平台」，對學生而言，該平台可媒合長照實習機會，對學校而言，可在平台上提供課程、實習、產學合作，對產業而言，長照相關機構可在其中提出實務問題與需求。

然而，楊玉惠指出，目前每年畢業近5000人，投入長照產業的畢業生卻只有3成，且常常做不久。時代力量立委洪慈庸也表示，3萬元就要叫大學畢業生做辛苦的照顧產業，要多少熱情才能做這件事？人力需求恐越來越大。

楊玉惠說，課程訓練部分，教育部準備好了，人也準備好了，現在就要等衛福部擘劃職涯發展願景、薪資制度化，讓投入職場的新鮮人看到可從基層人力往上爬到管理專員或督導工作。

對此，社家署長簡慧娟表示，明年6月將推出「長照機構設立標準」，標準會規範長照人力的分級分類與職能基準；在薪資部分，目前保障照服員月薪3萬元，未來「長照機構設立標準」規範中的其他職類薪資，將待人力設置標準與支付制度確立，再行公告。（時事新聞來源：聯合新聞網，2016.11.03）