自願失靈（Voluntary Failure）
　　　
非營利組織雖然可以用來彌補政府部門與市場的不足，但是，非營利組織也有其缺失，而形成所謂的自願失靈，至於，自願失靈包括以下因素：（一）慈善的不足性（philanthropic insufficiency）：儘管非營利組織得以藉由降低成本、倡導社會義務的理念，但是，還是無法提供充足、穩定、持續的資源與服務以回應社會的需求；（二）慈善的特殊性（philanthropic particularism）：非營利組織的服務對象多半是社會的弱勢群體，即便非營利組織係以公益為目的，然而在其提供服務時，可能會因為宗教、種族等多種因素，而無法提供給所有的社會民眾，導致服務資源不普及乃甚至會有資源重複、浪費等現象出現；（三）慈善的家長性（philanthropic paternalism）：由於非營利組織的資源多半是由外界捐助，導致握有非營利組織最多資源者，其對於組織的運作、決策有極大的影響力，甚至決定了組織的服務對象與數量，而在過程當中經常可能含有較強烈的個人偏好與父權主義；以及（四）慈善的業餘性（philanthropic amateurism）：非營利組織可能受限於其資源不足的情形，而無法聘用專業人力，進而影響到組織的運作成效。

來源出處：林淑馨（2008）。「非營利組織的理論基礎」，載於林淑馨主編＜非營利組織管理＞。台北：三民。
延伸概念：非營利組織、非政府組織、第三部門
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