台灣民眾多有愛心？草根影響力文教基金會今發布調查，超過3分之2以上受訪者都有捐款經驗，捐款對象前三名分別為社福機構團體、宗教團體及國內重大天災事故。但有超過五成民眾都表示，不清楚自己的慈善捐款或物資是否有妥善運用，甚至有18％持否定態度。另有37％民眾認為台灣慈善捐款或物資有過度集中現象。

草根基金會調查研究中心召集人陳松柏表示，調查顯示台灣善款資訊還不夠公開透明，民眾不知道自己的捐款運用到哪裡，也不知是否有用在刀口上。

崔媽媽基金會執行長呂秉怡指出，依主計總處資料，2013年台灣捐款經濟規模達到537億，但台灣長期有「大者恆大」問題，從事直接服務或宗教團體吸引到大部分資源，從事公共政策倡議、非直接服務的團體只能分到小餅，且現政府並無機制要求團體公開財報等資訊，只有民間自發性成立公益團體自律聯盟，「政府應扮演平台，落實監督及分配。」

草根基金會呼籲，政府主管機關應建立專屬網站，讓民眾有明確管道查詢各類慈善機構財務收支及善款運用情形，並應建置「物資捐贈媒合平台」，有助捐贈物資有效分配。