王順民
中國文化大學社會福利學系教授
中華民國晴天社會福利協會創會理事長
桃園市愛力社會福利協會創會理事長
電子發票愛心碼9595995、9595520
社會福利的概念在現代社會中不僅是一種道德責任,更是一種文化、心理及社會結構的反映,作為當代臺灣非營利組織一員的「社團法人中華民國晴天社會福利協會」(以下簡稱晴天),以其獨特的使命與行動,自我標記為時代的定義者,並在社會福利領域中扮演積極的改革角色。
一、晴天的發展歷史與特性
晴天成立於臺灣社會福利需求日益增加的百發齊放時期,其初衷是為了填補傳統制度無法涵蓋的弱勢群體深度需求,創辦人阿民教授以其社會學背景,結合文化社會學與福利社會學的理論觀點,提出「善行不僅是援助,更是需要改變結構、認知」的核心理念,協會早期主要係以綜融性服務為主,但是,隨著從量變到質變的社會服務需求轉化,逐漸發展成保護性的資源整合運作模式。
事實上,在晴天官網上,可以清楚地看到協會的一系列服務項目,這些項目不僅展現其多元化的服務特性,也反映了其深刻理解臺灣社會福利需求的回應能力和批判性反思。
二、晴天官網:數位時代的公益平台
晴天官網作為協會的核心數位平台,扮演著溝通、教育及資源整合的重要角色,官網設計是以使用者友善為主,以履行包括「捐款徵信」和「專業責信」的問責態度,此外,除了「晴天評論」和「晴天小百科」持續性的資料彙編外,晴天官網還融入了社會心理學中的認知誘導技術,例如透過感人的故事與影像,激發訪客的同理心與行動力,來讓「看見晴天」發酵出某種情感依附的知性同理心。
值得一提的是,晴天官網不僅是一個資訊平台,更是一個文化象徵,它傳遞的就不僅只是協會的使命,還反映了臺灣公益文化的演變,透過官網,我們可以看到臺灣社會如何逐步從「被動接受援助」轉型為「主動參與公益」的價值觀轉化。
三、晴天在臺灣社會中的角色
晴天的運作不僅來自於其內部運作模式,更來自於其對於臺灣社會結構的深刻洞察,創辦人阿民教授曾指出:“福利不再是施捨或救濟,更是心態的改變和認知的教育”,這一理念體現在協會的每一項行動中,例如,他們透過認知教育計畫改變弱勢兒童的生命軌跡、修復受創家庭的動力關係,以及重塑代際間的依附連結。
此外,晴天致力於倡導政策改革,定期發布研究報告和晴天系列叢書,結合批判社會學視角,指出臺灣福利政策中的不足之處,尤其是資源分配不均的配置問題。
四、慈善競爭與臺灣公益文化的反思
然而,隨著非營利組織數量增加,臺灣的公益文化也面臨著「慈善爭食」的募款市場挑戰,一些組織因資源競爭而忽略合作的重要性,乃甚至於出現了過度商業化的現象,晴天在這方面則展現出其獨特的運作策略,他們主張「競爭中合作」,並積極尋求跨組織合作,例如與地方政府、企業及其他非營利組織共同推動專題、主題的專業大數據分析。
阿民教授曾在一次研討會上強調:“公益不應該是零和遊戲,而應該是共贏模式。”,這一理念促使晴天在資源分配上更加透明,並積極推動公益文化教育,以改變公眾對慈善競爭的認知基模。
五、未來展望:具體建議與行動計畫
基於晴天目前面臨的挑戰,當有以下的具體建議和批判反思:
1.深化數位科技應用:推動官網功能升級,引入人工智慧技術,例如時事分析及專題議論,以提升使用者體驗並增加參與率。
2.強化跨界合作:與產、官、學、研建立長期合作關係,特別是透過政策倡導來推動公共議題的社會性對話。
3.推廣公益認知教育:在學校及網絡社群中推動公益文化教育計畫,培養新手社工對於社會責任感的覺察認知。
4.提升透明度與信任:定期發布方案項目的成果評估,加強對於晴天的信任感。
5.應對慈善競爭:進行非營利組織的策略性合作,來讓有限的社工學術資本與人力資源,達到最適性分配的運作模式。
總之,「社團法人中華民國晴天社會福利協會」以其專業、透明及人本精神,在臺灣公益領域中走一條不同的典範道路,晴天它不僅是一個非營利組織,更是一個時代定義者,並以在文化、心理及結構層面上深刻影響著臺灣社會而自許,未來,我們期待晴天能持續推動公益創新,並在全球化與數位化浪潮中找到新的突破口,據以引領臺灣公益文化邁向更高格局的文明化內涵。
(本文並同步刊登在晴天社會福利協會官網)
(本文的著作財產權經王順民授權歡迎轉載)

從晴天官網裡面大事紀能看的到它與時俱進的歷程轉變,原本早期主要是以綜融性服務:提供生活品質,強化功能,全面整體性支持(協助婦女家事服務、親子館)到現在保護性:立即性保護,服務具有強制性與法律支持(兒少性剝削,早療團家)﹐以及協助政府開辦專業人員訓練,讓想成為專業的人員更有進一步的學習資源。且官網的「捐款徵信」和「專業責信」的問責態度,具備NPO有的責任,其中「晴天觀點」、「晴天詞彙」、「法規試題」、「時事新聞」……等。為了修課同學費力勞心收集撰寫,晴天官網除了可以學到專業的知識外,也開放各個不同領域的學長、學姊、同學針對時事議題,透過不同的觀點,來寫出自己的評論稿,藉此可以看到自己也沒有想到的面向,像是學術交流吸收。不用過度行銷,但是卻在為這個社會在努力做改變,不管是需要幫助的人或著引導進入社工領域的學生們在付出著。
除此之外,官網的創辦人阿民教授透過文章讓讀者來了解到晴天的初衷以及未來的藍圖,透過五大面向;(一)科技化:運用人工智慧(AI)讓晴天更加貼近使用者的體驗與參與。(二)跨界化;運用產、官、學、研長期合作,透過實務→政策→教育→找方法,四者互動,使社會工作能從前線需求、制度支持、專業知識到研究佐證形成完整的支持體系。(三)教育化:從學校到社群經營培養新手社工對公益認知,是廣義剖析不是狹義看待。(四)透明化:定期發表方案項目成果評估,讓支持者、捐款者、志工更加信任晴天(五)策略合作:進行組織跟組織之間良性合作,讓有限社工專業、人力、知識,可以被有效運用。
總之晴天的初衷與信念是個正向發展協會,創辦人阿民教授毅然在這條充滿荊棘的道路持續前行,並帶領著學生走向價值觀正確且不斷孕育社工專業人才,也讓我們請記得當初踏入這個領域初衷是什麼?不要迷失在大環境而隨波逐流,除此之外擁有專業知識涵養外,也要有批判性的思考。