女性遇到生理期來時，時常有措手不及或沒零錢投幣購買窘境，台北捷運公司7日宣布，為更貼近女性旅客需求，各車站即日起免費提供生理用品，如有臨時需要，可就近向車站人員索取；另針對民眾對坐式馬桶的需求，捷運車站廁所均全面配置清潔液與衛生紙，讓大家使用更方便。

北捷指出，自2022年起，挑選20個車站詢問處試辦提供生理用品，讓有緊急需求的旅客免費索取，經統計民眾索取情形，每月共計約50片至100片，成效良好，並自即日起擴大至捷運系統各車站詢問處，均提供免費索取生理用品，以備不時之需。另捷運車站廁所附近，均設置衛生棉販賣機，投幣10元可購買2片，供旅客購買使用。

此外，為提供旅客優質如廁環境，捷運各車站提供馬桶坐墊消毒液，並備有衛生紙，免除大家對坐式馬桶使用的清潔疑慮，感受更加潔淨舒適 。車站廁所均設有求助鈴，車站人員每日定時進行廁所巡檢，並實施反偷拍偵測，檢查有無異常孔洞或電線，以維護旅客如廁安全。

北捷說，為服務女性旅客，捷運臺北車站、民權西路站、淡水站、古亭站、松山機場站等34站設有哺集乳室，有需要的旅客可洽車站人員開啟使用；其他車站，旅客亦可洽車站人員引導至車站站務人員休息室使用。

北捷強調，在安全方面，各捷運車站月台中間已規畫設置夜間安心候車區，並設有監視系統及對講機，由車站人員加強巡視留意，各車站月台及列車車廂內均設有對講機，旅客可隨時使用對講機與服務人員連繫。

北捷提醒，如見其他旅客任何異常行為，請就近通知車站人員，在列車上請透過對講機通知行車專員或行控中心，或是利用「台北捷運AI智慧客服」通報，以利立即派員處理。（時事新聞來源：中時電子報，2025.07.07）