學習型組織（Learning Organization）
學習型組織這個概念是由管理大師彼得‧聖吉（Peter M. Senge）提出，相較於傳統組織以「效率」為核心架構的想法，學習型組織的核心概念是「解決問題」，在組織面臨劇烈的外在環境變化時，組織應力求扁平化、精簡、彈性、持續學習、不斷組織再造以維持競爭力，組織內每個成員都要致力於找出問題、解決問題、嘗試錯誤、改善問題、提高自我能力。
對此，為建立學習型組織，彼得‧聖吉提出五項重要的「修練」：
（一）第一項修練——自我超越（personal mastery）：組織整題對於學習的意願與能力，植根於個別成員對於學習的意願與能力。學習型組織的成員應不斷釐清「我們真心嚮往什麼」，並不斷學習客觀觀察現實，永不停止學習。
（二）第二項修練——改善心智模式（improve mental models）：「心智模式」是根深蒂固在我們心中，影響我們了解世界和決定怎麼採取行動的許多假設與成見。改善心智模式意味著成員要將鏡子轉向自己，改變個人的舊思維，不要固執己見、本位主義，有效的學習、表達、以開放的心靈容納別人的想法。
（三）第三項修練——建立共同願景（building shared vision）：凝聚組織成員具有並堅持實踐共同的願景，一種共同的願望、理想、遠景或目標，幫助成員主動而真誠地為這份願景奉獻和投入。
（四）第四項修練——團隊學習（team learning）：在現代的組織中，學習的基本單位是團隊而不是個人，團隊的集體智慧高於個人智慧，團體擁有整體搭配的行動能力。團隊學習可以從「深度匯談」開始，讓團隊成員能擬出心中假設進入真正的共同思考，經過集體的溝通、互動、討論，找到問題癥結，解決面臨的問題。
（五）第五項修練——系統思考（systems thinking）：對事物的整體，而非只針對任何單一部分進行思考，組織成員應廣泛蒐集訊息，掌握事務全貌，才不致於見樹不見林。彼得‧聖吉認為「系統思考」也是這五項修練中最核心的一點。
資料來源：
[1]彼得‧聖吉（2018）〈第五項修練——學習型組織的藝術與實務〉。台北：遠
見天下。
[2]黃源協（2014）。〈社會工作管理三版〉。台北：雙葉。
延伸性概念：問題解決、學習、修練
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