＜社會工作＞
一、隨著社會日益多元化，「包容」（inclusion）也成為社會工作的重要價值。
請說明「包容」的意義為何？並以家庭社會工作為例，申論社工專業人員應
以何種基本態度面對現代家庭的多樣化？

二、脫貧與自立生活準備是兒少轉銜到成年階段的重要任務，請說明目前臺灣有
那些類型的方案協助兒少脫貧與自立生活準備？並舉任何一個你所了解的
方案，申論脫貧與自立生活的關鍵影響因素為何？

＜社會工作直接服務＞
一、長者受虐為近年重要的社會議題，請問長者受虐有那些危險因子？並請進一
步探討長者受虐的處遇方向與內涵。

二、在社區工作領域中，培力（empowerment）是提供專業性協助的架構，也是
必要的實務運作與操作的專業技巧。請問在社區工作運作上，社區培力分為
那幾個層次？又在實務運作上，培力具有那些實務特性？

＜社會工作管理＞
一、在社會工作管理中，我們經常使用團體決策來發揮共同參與、集思廣益的功
能。然而，團體決策卻也常有「團體迷思（group thinking）」的弊病。請
您詳細解釋何謂「團體迷思」？而它又可以透過那些方法克服？

二、某少年安置機構驚傳集體性侵害事件。您是該機構主責社工，被授權進行「危
機管理（crisis management）」。請分就「危機管理」的意義、目的、與操
作過程，對此一事件當如何處理，進行析論。

＜社會政策與社會立法＞
一、社會政策學者 Richard Titmuss 將社會政策區分為殘補福利模式、工業表
現成就模式及制度再分配模式，請說明這三個模式的核心論點為何？並請比
較這三個模式對「公民權利」（或公民身分）（citizenship）概念的主張有
何不同？

二、社會救助政策包括安貧與脫貧兩大內涵。請依據社會救助法規定，說明該法
針對低收入戶和中低收入戶的照顧和協助自立措施為何？又針對此兩方面
的措施，請討論我國社會救助政策執行的成效及提出政策建議。

＜人類行為與社會環境＞
一、目睹兒童的問題隨家庭暴力事件增加而日漸受到關注和重視，然對這些目睹
兒童而言，可能因而在成長過程中的不同階段產生各種影響，試述這些影響
為何？又社會工作者對於這些不同階段的影響應如何對應和處遇？

二、隨著社會變遷，離婚的現象和比例愈來愈多。離婚後雖有可能成為單親家庭，
但選擇再婚的情況也日愈增加，而成為混合家庭（Blended family）或繼親
家庭（Step family）。然混合家庭或繼親家庭對家人，尤其是兒童青少年的
影響甚大，請問其影響有那些？又社會工作者對於這些混合家庭或繼親家庭
是否有任何妥善的對應策略或原則，請說明。

＜社會工作研究法＞
一、請比較量化（Quantitative）和質性（Qualitative）研究方法著重焦點的
差異，諸如目的、結構、研究場域、理論觀點、典範、方法，以及資料分析
等等。

二、請說明何謂「參與式行動研究（Participatory Action Research）」？此種
研究方法特色是什麼？那些議題適合採用這種研究方法？

＜作文＞
為人處事，「真誠」是基本原則。真誠是一種心態，能夠坦誠面對自己，願意了解、認清真相，更重要的是要以身作則、誠信待人。孟子說：「以德服人者，中心悅而誠服也。」在講法治的社會裡，除了遵守法律規範，也不能忽略道德與人情。請以「以德服人，以誠相感」為題，作文一篇，闡述己見。