王順民
中國文化大學社會福利學系教授
中華民國晴天社會福利協會創會理事長
桃園市愛力社會福利協會創會理事長
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民間團體「手天使」宣布停止受理重度身障者與視障者的「無償自慰」服務申請,同時,全面轉型為性權倡議組織,這也引發了全社會對身障者性需求與福祉體系的廣泛討論,對此,首先將由事實描述出發,整理手天使停收申請及財務人力困境之現況;其次的原因探究,扣緊障礙社會學、性別政治與非營利組織(NPO)營運結構,揭示私領域代勞無法替代公權力制度缺位的深層限制;再則的改善對策,提出結合〈身心障礙者權利公約〉(CRPD)之「性健康安全照護員」制度與公私夥伴關係;最終的批判性反思,則是提點面對「雙重老化」(障礙者與照顧者同步老化)的雙老與老障社會,若果欠缺系統性的制度解方,障者的情慾權益將持續陷入去性化與社會孤立的結構性雙重困境。
一、事實描述:無償服務的歷史任務與組織轉型之現況
成立於2013年的「手天使」,長年以志工陪伴形式為重度肢體障礙及視覺障礙者提供無償的「手交服務」,以「每人上限3次、事後撰寫心得」為其運作模式,意圖藉由個案實踐,來破除社會大眾對於障者「無性、去性化」的刻板印象,然而,2026年8月16日的最新聲明,手天使團體正式停止接收無償自慰申請,僅處理既有積案,並將組織重心轉移至「性權倡議」、「性教育座談」與「障礙女性情慾書寫」等間接性質的障者服務。
誠然,手天使坦言,此舉背後雖然是源自於極大的財務與人力困境,然而,這並非單純藉由「增加志工」或「籌措資金」,即可有所解套,而是牽涉到志工培訓門檻、情感勞動耗竭以及組織定位的根本翻轉,尤其是「手天使」在台灣性權運動中扮演極具衝擊性的啟蒙角色,但當其作為一個邊緣性的草根組織,長年承載了本應由公部門福利體系所承擔的性健康支持需求時,其服務邊界和組織動能,終將使得手天使面臨到制度性障礙的運作瓶頸。
二、原因探究:結構性條件分析與學術觀點之爬梳
手天使停止直接服務並轉型的背後,實則隱含著多重的結構性條件與社會學矛盾:
(一)法令規章與政策制度的工具性侷限:現行〈身心障礙者權益保障法〉與〈社會救助法〉將身障者劃歸為「需要被保護、照顧與醫療」的被動受者,福利的提供也僅停留在生存維持、醫療復健與長照生活代勞,至於,作為基本人權一環的「性權」,從政策立法到服務輸送,始終是處於道德迴避的模糊狀態;此外,〈社會秩序維護法〉雖已修正允許劃設性工作專區,但在地方政府無一設區的現實下,合法的性服務難以實踐,更使得手天使長年遊走於法律灰色地帶和道德邊緣,而難以仰望未來的天光。
(二)學術論文與統計數據所呈現的客觀困境:國內相關碩博士學位論文指出,逾八成重度肢體障礙者表示曾感受強烈的情慾需求,卻因體能限制、缺乏無障礙空間及照顧者(多為家屬或外籍看護)的監視,而無法自主滿足,此外,主管機關衛生福利部統計數據顯示,台灣的身障人口已超過120萬人,其中的重度與極重度者占比甚高,特別是隨著人口結構邁入「老障社會」,45歲以上之中高齡身障者比例突破六成,尤其是情慾需求並未隨歲月褪去,反而會因為社會性孤立,而更形壓抑。
(三)理論觀點的正反交鋒:
1.障礙社會學與醫療模型批判:傳統「醫療模型」將障礙視為個體缺陷,從而剝奪其作為「性主體」的資格;而「社會模型」則主張障礙是環境與制度建構的產物,以此觀之,手天使實則有其透過「手交服務」反抗社會的去性化,從而實踐了性別社會學中的主體賦權。
2.非營利組織轉型與社會心理學考量:反對一方或傳統道德立場認為,由志工提供性服務易引發倫理爭議與情感糾葛,然而,從社心角度分析,無償服務若缺乏專業督導與體制化支持,志工極易承受「替代性創傷」和高度的情感勞動耗竭,就此而言,手天使退回倡議角色,這未嘗不是草根NPO在無體制後盾底下,一項必然選擇的預期性結果。
三、改善對策:非營利組織配套與有效管理機制
為了破解手天使退場後所留下的需求真空,國家機器與社福體系應具備長遠的處置思維與管理配套:
(一)法制與政策轉型:參照聯合國CRPD精神,將「性健康與情慾權利」納入國家身心障礙福利政策藍圖,研擬合法且具專業規範之「性健康安全照護員」或專屬照護機制,藉此達到破除道德禁忌,將性需求從私領域的慈善代勞,轉化為公領域基本人權保障的預期效益。
(二)NPO輔導與資源配置:衛生福利部應提供公民團體轉型補助,輔導手天使等倡議組織建立可持續的培訓、督導與心理諮商體系,藉此達到減輕草根組織的情感勞動耗竭,和建立專業志工培力與防護網的目標管理。
(三)服務模式創新:發展「性輔具應用」與「無障礙性教育」諮詢服務,由過往直接的「肢體接觸代勞」轉型為「情慾自主能力提升」,藉此達到提升身障者自力滿足情慾之能量,和降低對於單一志工服務的絕對依賴。
四、批判性反思:迎向老障社會的終極叩問
表面上,手天使停收無償自慰申請,乃是一個民間團體的服務路線調整,然而,深層之處卻是對於當前台灣社福體系的一聲重錘警鐘。
畢竟,長久以來,公部門慣於將身障者的情慾需求「邊緣化」與「外包化」,而任由民間草根團體以血汗志工模式苦苦支撐,就此觀之,當手天使選擇劃下句點和回歸倡議,乃是正式宣告了「靠私人慈善解決結構性權利缺口」的時代,已經結束,至於,在「雙老社會」與「老障社會」加速到來的當代,重度障礙者的身心需求體系,若是依然停留在「吃飽、穿暖、無病」的低度生存層次,從而忽視其作為人的尊嚴與情慾需求,這無疑是涵蓋累積性剝奪、制度性障礙、社會性排斥、文化性歧視、全人性拉扯和滾動性影響的一種集體冷漠和文明反諷。
(本文的撰寫構思取材中時電子報,2026.08.16:「不再受理!手天使『無償自慰』停止申請,轉型倡議團體」)
(本文並同步刊登在晴天社會福利協會官網)
(本文的著作財產權經王順民授權歡迎轉載)

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