社會工作師考試
＜社會工作＞
一、在今日臺灣社會，「家庭照顧者照顧壓力過大且社會隔離，因而殺害身心障
礙家人」的現象時有所聞。試以聯合國「身心障礙者權利公約」（Convention
on the Rights of Persons with Disabilities, CRPD）第19條「自立生
活與融入社區」（Living independently and being included in the
community）的內涵，申論政府政策該怎麼做，以避免此類憾事的發生，確
實保障身心障礙者的權益。
二、社會工作者的許多服務對象，面臨的是結構不平等的問題。試說明社會工作
者如何運用結構取向的社會工作理論觀點，協助處於結構性不利位置的服務
對象面對其生活困境。並舉例之。

＜社會工作直接服務＞
一、社區工作目標之一是讓社區居民參與改造社區，讓社區變得更好。某兒童福
利組織位於整個都市中最早發展也曾經相當繁榮，但今日已是相當老舊的社
區；社區內有許多情色場所、賭博與電動遊樂場、幫派組織，社區中未成年
的青少年常因為各種因素輟學或進入司法矯治機構。請說明該社區內的兒童
福利組織社會工作者如何應用「地方發展模式」（locality development）
或「自助模式」（self-help）去改善該社區兒少生活狀況。
二、社會工作者在執行個案工作時常需與個案密切互動，以了解個案需求與問
題，因此社會工作者在個案工作中的專業關係也就格外重要。請說明社會工
作者應該在社會個案工作中掌握那些重要的專業關係原則。

＜社會工作管理＞
一、請說明績效管理的要素及績效管理對社會工作的意義。
二、近年社會福利機構大量運用行銷手法以增加機構的能見度、募款等，然而社
會福利機構的性質畢竟與營利機構不同，請說明社會福利機構運用的行銷與
商業組織進行的行銷間的差異及成功募款所需具備的基本原則。

＜社會政策與社會立法＞
一、社會政策的制定，會受到意識型態的影響，請分別就社會民主觀點、新右派
及第三條路，此三種意識型態，說明其核心觀點及相關政策論述。並請說明
你認為臺灣社會福利政策比較傾向那個意識型態或觀點。
二、立法院第9 屆第3 會期第1 次臨時會於106 年6 月通過，包括「公務人
員退休資遣撫卹法」、「公立學校教職員退休資遣撫卹條例」、「政務人員退職
撫卹條例」修正案等三項重大年金改革法案，請說明此公教年金三法主要的
改革內容，並說明你對此年金改革的看法。

＜人類行為與社會環境＞
一、請詳述艾瑞克森（Erik Erikson）的心理社會發展理論共分為那些階段？以
及每個階段的發展任務與危機為何？此理論的爭議為何？
二、同理心和攻擊性皆是人類與生俱來的能力，請詳述下列問題：
何謂同理心？同理心與同情有何不同？成人如何鼓勵兒童發展同理心？學
齡前兒童發生攻擊性行為的原因與影響因素為何？成人如何減少或阻止學
齡前兒童的攻擊行為？

＜社會工作研究法＞
一、文獻探討是研究過程的重要步驟與工作，請詳述文獻探討的功能，並且舉例
說明在量化研究中如何呈現「文獻探討」此章節？
二、請說明何謂非反應式研究（non-reactive research），並且舉例說明那些研
究方法是屬於非反應式研究？

＜國文＞
從小父母及師長總是要我們認真讀書，認真工作，才能讀好書，才有好前途。認真真的很重要，但是古人又說：「有真人而後有真知」，則進一步期許我們揚棄俗世的價值觀，體會生命的真諦。陶淵明之所以令人讚嘆，就在於他能任真自得，不為五斗米折腰。試以「認真看待自我的生命」為題，作文一篇，闡述己見。