＜國文＞

甲、作文與公文部分：

一、作文：（60分）

報載全球市場研究機構 Millward Brown 公司表示，搜尋引擎巨擘Google 已經超越蘋果，成為全世界最有價值的品牌。企業經營者講究品牌，為強化消費者對於自有品牌的品質信任度，無不想方設法，卯足全力擦亮。何止是企業經營，各行各業都必須努力經營自有品牌的品質。試以「品牌與品質」為題，作文一篇，加以論述。

二、公文：（20分）

假設桃園市市民許大大維先生於 104 年10 月25 日以電子郵件，向行政院院長電子信箱陳情，為其子女就讀桃園市甲乙國民小學，憂心遭禽流感感染及營養午餐蛋類食材安全問題，請行政院確實督促防範。本案經行政院於104 年10 月26 日院長信箱轉桃園市政府後，經該府研究發展考核委員會列管，並於同年月27 日轉請該府教育局，請該局就許先生陳情事項，所採行之具體防範措施，以及增設「快樂午餐、吃出健康」學校營養午餐食材登錄網站之訊息，一併逕復陳情人，試擬桃園市政府教育局答復許先生函。

＜社會工作＞

一、在個案工作過程中，擬定服務計畫時應包括的內容有那些？並說明一份好的計畫書應該具備那些要項？（25分）

二、團體評估（group assessment）過程中，團體領導者主要角色就是要確認漸漸出現的團體規範，以創造出一個改變的正向環境。請說明團體規範的意義和重要性？團體領導者該從那些問題確認出團體規範？（25分）

三、某機構為弱勢社區規劃一個社區培力計畫，試問何謂「社區培力」？社區工作者在進行社區培力時，應考量那些原則？（25分）

四、試問學校社會工作者如何與學校所在之社區共同工作？學校社會工作者應具備之角色、方法或技巧為何？（25分）

＜社會政策與社會立法＞

一、我國於民國 103 年簽署聯合國身心障礙者權利公約（CRPD），請問該公約有那些準則及簽署後希望那些工作被落實？（25分）

二、為防制兒童及少年遭受任何形式之性剝削，我國歷年來在法規上有何變革？（15分）最新的立法有何特色？（10分）

三、Gøsta Esping-Andersen 曾發表福利國家的三個世界，提出現今福利體制可分為三種典範，請說明這三種福利國家體制在運用女性勞動力時有何不同的作法。（15 分）我國情形和那一種體制相近？（10 分）

四、請申述「社會保險」制度有那些功能？（20 分）「個人帳戶制」的年金設計無法達到社會保險的那些功能？（5 分）

＜社會研究法＞

一、請說明詮釋式的研究取向（interpretivist approach）和實證式的研究取向（positivist approach）在研究目標和研究操作的過程有什麼不同？（25分）

二、請就質化研究法之「完全參與者的角色（complete participant）」和「參與者同時也是觀察者的角色（participant-as-observer）」進行比較與對照。（25分）

三、社會研究經常使用指數（index）或量表（scale）作為「複合測量」（compositemeasure）。請問社會科學研究使用複合測量的原因何在？（25分）

四、有位社會行政人員想知道不同族群的就業情況，他調查100 個人，結果如下表所示：（25分）

族群別
有無

工作

 甲族群 乙族群 合計
有 42 28 70
無 18 12 30
合計 60 40 100

根據這一調查，他的結論是「在這研究中，百分之42 的甲族群人有工作，而乙族群人只有百分之28 有工作，因此推論出乙族群的人比甲族群的人懶惰」，試問這一結論對不對？如果不對，說明不對的理由？又如果不對，則正確的答案是什麼？為什麼？

＜社會福利服務＞

一、因應地方政府的財政危機，各個縣市政府針對免費營養午餐思索相關的解決對策。請就免費營養午餐作為一項社會福利服務設計與管理的方案，並提出對應的成效評估及其變革工程。（25分）

二、社會工作係一項專業的人群服務，為了強化問題處遇的知能和服務效能，而有相關的制度變革，然而這也造成社會工作階級化的現象。請就社會工作階級化的客觀事實，陳述可能原因及其改善的作為。（25分）

三、關於對抗貧窮的議題，已然從過去消極性質的社會濟助翻轉為積極性的社會投資，進而引發財務管理之金融社會工作（Financial Social Work）的相關發想。請就濟貧措施的服務設計與管理內涵，論述推動金融社會工作之可行性或不可行性及其配套措施。（25分）

四、根據衛生福利部社會及家庭署的統計顯示：截至104 年6 月為止，臺灣地區65 歲以上的長者共計有286 萬8163 人，這其中獨居的長者合計有47,716 人，占所有65 歲以上長者人口的1.7%。扣緊性別變項而來的交叉對照，男獨居長者有21,263 人，女獨居長者有26,453 人，請針對此一女獨居長者略多於男獨居長者的客觀事實，進一步陳述照顧老人家庭模式的福利服務設計與管理意涵。（25分）

＜社會學＞

一、近年來不少社會學家認為，現代社會的社群行為已經無法使用傳統的團體概念分析，而提出社會網絡（social networks）與虛擬社群（virtualcommunity）的新概念替代。試舉例說明這兩個概念的意義，及其更能解釋現代社會社群行為的道理。（25分）

二、階層化（stratification）是什麼？功能論與衝突論對此各自抱持怎樣的觀點？試舉例代表性的社會學家加以比較說明。（25分）

三、涂爾幹（Emile Durkheim）著有《宗教生活的基本形式》一書，奠立社會學研究宗教的一個主要觀點。舉凡一個宗教應該具有那些要素或特徵？試根據他的看法，舉例一個臺灣的宗教加以說明。（25分）

四、將偏差與犯罪的行為疾病化，已經成為世界各國及我國的社會控制手段之一。試以我國的實況，舉例說明疾病化的社會控制方法之內涵及其意義或目的。（25分）