面對頻傳的兒保事件、社工高壓的勞動環境及橫向溝通斷裂的體制瓶頸,兒權盟、台少盟及北社盟站在「以兒童最佳利益為中心」的核心立場,對新任兒家署署長提出遴選訴求,期盼新任首長能以社福專業及跨領域視角,開創臺灣兒少福祉的新局。

【百份來自社會大眾的建言及期許!】
🤝🏻我們彙整了百份來自一線工作者、專家學者及社會大眾的聯署書,強調四項對新任署長上任的期待及提醒:

1️⃣具成熟之兒少福利治理能力:理解兒少福利、家庭支持、兒少保護與社會安全網。

👉🏻翻轉「醫療領頭」思維,貫徹「社會福利」核心理念:現行政策多由醫療視角設計,往往在危機發生、兒少受創後才引進治療或處置。民眾與實務界強烈建議,兒少與家庭工作應以「預防重於治療」之概念布局,在無需醫務專業進場的前端,運用社福專業量能,健全家庭功能,從根本杜絕悲劇。

2️⃣掌握兒少權利治理思維:將兒少最佳利益、表意與被聆聽權、不受歧視及生存發展權等原則轉化為政策與行政決策。

👉🏻檢討安置機構量能,研議「嫌疑人移出家外」之制度革新:面對兒保案件,當前實務工作者最嚴峻的困境是「安置機構嚴重不足」。雖然安置並非唯一或最好的選項,但在多元配套成熟前,安置仍是物理上保護兒少安全的必要防線。新任兒家署署長宜參考國際先進做法,審慎評估並合理擴增安置機構量能,連署夥伴具體建議衛福部應研議「將嫌疑人移出家外」的法律與行政配套,將安全的威脅從家庭中排除,以兒少最佳利益為重,降低對兒少生活環境的二次衝擊。

3️⃣具備跨專業及跨部門整合能力:整合衛生、社政、教育、司法、警政等不同體系。

👉🏻建置警政與社政跨網絡SOP,消除「案家拒訪」的保護漏洞:社工執行《兒少權法》第70及70-1條之訪視調查時,常遭遇案家拒訪、拒絕開門之困境。社政與警政常因介入條件、權責及啟動程序認知不一而相互推諉,使兒少安全的維護出現漏洞。大眾建議,應明確建立社政與警政跨網絡合作機制,明確規範合理懷疑有危險時的「警政協助」與「即時強制進入」執行機制。

4️⃣具有家庭與社會支持體系治理能力:理解中央與地方政府、社區、社福機構及民間組織如何共同支持兒少與家庭。

👉🏻破除KPI盲目迷思,提升社工薪資福利與勞動權益:一線社工長期被無謂的行政績效、政治籌謀綁架。高壓、低回報且缺乏制度保障的環境,導致優秀人才流失,直接衝擊兒少服務網絡的穩定性。民眾想說「唯有照顧好社工,才能照顧好兒童。」新任兒家署署長上任後應與一線社工展開實質對話,傾聽基層聲音。同時,精簡無謂的行政流程,讓社工專業回歸實務本質。

❗️我們再次重申❗️

📣兒少議題錯綜複雜,需要的是橫向、縱向、跨制度法規的「延續型溝通與跨部會整合」。每一個兒少都值得我們關懷及支持,照顧好兒童及少年,才能好好延續社會的穩定發展。

💡兒權盟與百位連署的實務工作者、專家學者、社會大眾共同期盼,新任署長能跳脫傳統文官的框架,帶著破局的勇氣上任,以專業捍衛兒童權益,深刻檢討現行體制弊端,與民間及一線攜手合作,還給社會一個🌸真正能保護孩子長大
🌸的安心環境。(時事新聞來源:聯合新聞網,2026.09.22)