王順民
中國文化大學社會福利學系教授
中華民國晴天社會福利協會創會理事長
桃園市愛力社會福利協會創會理事長
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隨著科技的迅速發展,包括電腦、手機、平板等所謂的3C產品,已然成為現代家庭中不可或缺的育兒工具,然而,根據衛福部統計,過度依賴這些數位產品的育兒方式,正逐漸出現不樂於看到的負面效應,僅以去年(2024年)為例,有高達16%的兒虐案件與兒少使用3C產品有關,這顯示數位化對於兒少的身心健康發展,實有潛在性身心戕害;連帶地,相關的數據亦顯示兒少每天的平均上網時間已經從2021年的3.17小時,增至2024年的3.96小時,平日的上網時間增長了37%,假日則是增加11%,諸此的變遷趨向不僅反映數位產品的普及化,更揭示兒少在面對校園壓力時,往往是透過網路遊戲和社交媒體,以尋求放鬆和社交的次文化現象,也就是說,數位化對兒少的成長環境帶來了深遠影響,並引發一系列社會問題,進而也成為不當對待或性剝削的犯罪溫床。

值得注意的是,該項的數位性依賴不僅會影響他們的身心健康,還可能引發家庭內部的矛盾與衝突,這也讓兒少使用3C產品的頻率及其衍生出來的兒虐案件,彼此產生密切的對應關係,這是因為:(一)首先,許多孩子在學校面臨巨大的學業壓力,回到家中往往選擇追劇或打電玩,來讓身心獲得放鬆,就此而言,家長的擔憂和孩子的放縱所相與糾結的不良親子溝通,最終引發不當對待的兒少保護事件,畢竟,兒少與數位化所交織而來的負面效應,此一現象的背後涉及到的乃是多重因素,像是科技數位的普及化,使得兒少接觸3C產品的年齡不斷降低,使用時間也漸次延長、增多,如此一來,家長對於國、高中生使用3C產品的管教方式,導致親子衝突的比例已高達24%,特別是對於使用數位產品的過度限制,更是缺乏有效的溝通與理解,而成為不當對待的導火線;(二)其次,網路成癮的問題也日益嚴重,隨著遠距學習的普及,兒少的3C使用頻率大幅提升,除了會增加親子衝突機率,也提高兒少遭受數位性剝削風險,像是來自於2024年的報告指出,兒少性剝削案件中,86%的受害者為在學學生,而且70%的案件更是透過網路管道進行,顯現出來數位通路在性犯罪中的重要角色扮演及其兒少在數位環境中的脆弱易受傷性,已然是愈加明顯;(三)最後,兒虐案件的增加也與父母的教養方式有關,許多家長對孩子的數位產品使用因為缺乏一致性規範,或是且在其制定規則時往往忽視與孩子的雙向溝通,這種負向的管教方式,不僅無法有效管理孩子的上網行為,反而加劇了親子之間的矛盾,導致更為嚴重的後果。冀此,在這裡突顯的是包括科技普及使兒少接觸3C產品的年齡下降、使用時間增長、家長管教方式不當,以及缺乏有效的親子溝通等問題成因,此外,遠距學習的推廣雖帶來教育便利,但也加劇了網路成癮問題,進一步提升兒少遭受數位性剝削、兒少身心健康受損、情緒波動、親子衝突增加,以及性犯罪風險升高等風險。

針對上述問題,應採取一系列的因應對策,包括:(一)首先,建立清晰的3C產品的使用規範,家長應與孩子共同制定使用時間和內容的規則,並定期進行檢討和調整,來增強親子間的信任與理解,畢竟,數位科技並非萬能解方,而是需要被適當管理與使用;(二)其次,學校和社會應加強對兒少網路安全的數位教育,透過課程和講座,提高兒少對於網路潛在危險的應有認識,教導如何安全使用網路避免成為性剝削的受害者,同時,家長也應該有其觀念充權的教育培力,強化如何得以正向且有效引導孩子使用科技產品的數位素養;(三)此外,政府和社會組織應加強對於網路成癮的防治措施,設立專門的輔導機構以提供心理諮詢和家庭教育等支持服務,幫助兒少克服網路成癮問題,同時,應推動公民社會的大眾參與,鼓勵家庭和群體共同關注兒少的健康發展;(四)最後,針對性犯罪的事後防治,應加強法律的執行與宣導,對於兒少性剝削的犯罪行為要嚴懲不貸,以震懾和抑制潛在的犯罪者,同時,社會也應建立更為完善的通報機制,來讓受害者能夠在人身安全的數位環境下尋求幫助。

總之,數位化的浪潮為兒少帶來前所未有的機遇,但同時也伴隨著潛在的危險,面對日形嚴重的兒虐和性剝削問題,全社會應共同努力,朝建立一個更為安全和健康的數位環境邁進,特別是透過有效溝通、教育培力和制度變革,方能保障兒少的身心健康,以讓這一群未來主人翁得以在數位化世界中自在優遊的茁壯成長。

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