王順民
中國文化大學社會福利學系教授
中華民國晴天社會福利協會創會理事長
桃園市愛力社會福利協會創會理事長
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一則關於從政策、決策到失策的公共事務事件,背後實有其關乎到政府科層組織之於治理危機的諸多思辨。

話說:行政院自今年(2024年)9月第一學期開始推動所謂的《推動學校導入國產可溯源乳品專案實施計畫》,這學期3個月的實施結果,包括校方、學子、業者抑或社會大眾持以不同意見,像是學生家長及第一線教學單位反映了像是鮮乳保存、運送不便以及加重學校負擔等問題,對此,行政院長決定停辦,顯然,此一另類朝令夕改且執政不連貫的嘎然喊停舉措,美其名是用以設置民意反彈的停損點,但是,夕改之於停辦的同時,是否有其用以通盤檢視當前政府機關科層組織運作所隱含的各項治理危機,這才是考察該起議題現象的針砭所在,畢竟,嘎然喊停的背後,實則糾結的是該項「班班有鮮乳」專案實施計畫進行拍槌定調之際,是否有其從需求評估到過程評估的縝密效益評估機制,連帶地,從理念政策到實施計畫、行政統合,以迄於將每瓶鮮乳送進每一個班級的整個執行過程,又是否隱含各項的可能失靈情事,像是漠視中央政府與地方政府的垂直溝通、輕忽主管機關農業部與目的事業主管機關教育部的水平協調、從照顧酪農到學童補鈣的優先順位,以及停辦之後是否有其從中央補助經費到地方自辦,或是北市屏縣擬自辦到基雲嘉嘉盼中央續辦的變通措施。

再則,錯判從政策定調到服務輸送所關乎到理想與實務之間的可能差距、堅持從營養午餐團膳到乳品業者兩軌並行的迷亂行徑、未能規劃從鮮乳實物到兌換券或電子錢包系統加值的不同選項對策、當可思索從食物添加到飲用鮮乳的各自鈣質補充方法、輕估從產銷配送到品管食安的各項風險變數管理、忽略從鮮乳到保久乳或豆漿的營養素落差、正視從可及可近到整合便利的服務輸送真義、釐清從所有學童得以受惠之雨露均霑到學童背景屬性之個別性差異、突顯從施政亮點之社會效果到資源集中之成本效果、探究從家戶所得到經濟弱勢的學童個人不平等、關照從學校不平等到縣市不平等的人文區位落差、檢視從飲品的基本需求滿足到怯弱因子的各項風險規避、檢視從普及性的一體適用到選擇性的因地制宜,以及盤整從恣意推動的高層思維到現場執行的貫通落差,直指出來的是該項錯誤決策所帶來的是人退政息的衝擊影響。

冀此,『前事不忘,後事之師』的日後行事鑑鏡,這部分除了有必要追究政治責任和文官職責等相關責任外,將政府的執政公信力斷然毀於一旦所產生的合法性危機,更有嚴肅思考之必要,畢竟,見微知著於各項荒誕不經事宜,這又豈止於該項的「班班有鮮乳」政策舉措,甚或還包括「班班有冷氣」、「家家有蛋吃」等低端且民粹的治理調性,這也讓補充鈣質營養之於『對的事』,實有其要如何配搭『對的團隊』、『對的方法』,方能有其『對的結果』的貫通性思考。

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