王順民
中國文化大學社會福利研究所教授
中華民國晴天社會福利協會創會理事長
桃園市愛力社會福利協會創會理事長
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一則關於友善職場環境的變革措施，背後實則指陳出來的是當代台灣地區的友善建置作為，如何得以復歸於應該要有的文明化素養。

話說：為了營造友善育兒職場，台北市政府針對懷孕、重大傷病、身心障礙員工，抑或上班前後需接送、照顧家庭成員者，得以彈性調整上下班時間，像是過往已經針對有需求員工彈性為7至9點上班、下午4至6點下班，自從今年（2023年）的8月29日起，更新增加7點30分至9點30分上班、下午4點30分至6點30分下班的彈性時間，除此之外，也將新增「懷孕期間之配偶」也可以申請該項的權變措施。顯然，此一顧及到身心狀況殊異的市府員工的彈性作為，就其從個人的生理限制到接送家人的結構性環境，如何得以安住其心來獲致彼此的多方共好，這部份自當是要給予一定程度的肯定、鼓勵，但是，從首都之地如台北市、台北市政府，以擴及到全國各地及其不同產業條件的友善勞動職場，那麼，該項加碼性質的職工福利，又要如何比例原則以施用於其他的勞動場域，特別是要如何與時俱變於從破除固執的僵化規定到必要性的創新變革？

以此觀之，對於上述該項作為的考察針砭，就全然不只是聚焦於上下班時間的更為伸縮彈性抑或受惠對象的擴大實施，而是要如何藉由台北市政府之於『個體』、勞動條件不一之於『友善環境制度』以及不利境遇之於『人權大環境』的觀照視野，據以思索這一群偏屬於亞健康的不利境遇者，就其從身心狀況、勞動環境、行政權控到更多身心壓力負荷的加惡演變過程當中，聘僱單位或國家機器究竟履行了多少應盡的照顧責任？誠然，一方面，為了謀生之故，不利境遇者就只得勤奮工作，導致已然不優的身心狀況，更因為行政主義的權控壟斷決定，而增生與社會性聯結的可能斷鏈，如此一來，從關涉到工作場域的物理環境適應，到不斷耗損所關乎到身心怯弱的適應貧窮，這也使得特定的生理衰弱，實則進一步延展至心理、認知、社交、經濟等整全多層的困境崩解。

總之，上述體諒的友善措施，自當有其必要性的發想思考，這其中包括從員工規模經濟到不同的產業職種、從特許權到優先權、從一視同仁到積極性差別待遇、從上下班之前到當班期間、從到班時間的彈性調整到人文氛圍的軟體建置，以迄於從公家機關到百工百業，而此一攸關到不利境遇者的人權視角，更是要有全方位、全面性和全人的關懷意旨，畢竟，面對不利境遇的人身對待，您、我都非局外人，就此而言，如何讓利社會的關懷倫理，內化成為公民素養的心靈結構，顯然，從居家、職場到公共空間，台灣一地的友善環境是存在著很大的進步空間。

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