林誼銘
(中國文化大學學士後社工師學分班學生)

 

時逢香港「反送中」的政治敏感之際,台灣飲料店「一芳水果茶」在網路上號發表支持一國兩制的相關聲明,此一舉措不僅引來中國網友在微博上列出具有台獨、港獨色彩的飲料店,並且揚言要加以抵制,導致了台灣多家飲料店紛紛對於「中國台灣」政治立場有所表態,然而,台灣網友基於此現象,也打算抵制在台灣做出支持一國兩制的飲料店,此種政治力介入商業的行為,自然是引來正、反兩造的不同論述見解。

事實上,在一芳水果茶表態之後,陸續有台灣的手搖飲店分別對於政治立場做出表態,這其中多為台灣的知名品牌,像是一芳、貢茶、COCO都可、大苑子、85度C、鹿角巷、日出茶太、鮮芋仙、老虎堂、迷客夏、珍煮丹五十嵐、丸作食茶等均發出相關聲明,多半支持一國兩制或是處於兩岸關係的模糊地帶,皆未正面提及台獨以及港獨的訊息,對此,一芳水果茶總部於8月6日下午發出3點聲明指稱,未來加強溝通全球各地合作夥伴,恪守品牌不涉政治的原則,集團負責人指出,對於各地代理商的夥伴和團隊因為對社會議題的立場不同,造成困擾非常抱歉,但是,並未提及對於一國兩制的看法,這多少顯現出來一芳水果茶在香港罷工以及兩岸關係表態中,憂心中國市場的營收會有衝擊受損。

手搖飲店是近年台灣餐飲業成長最快的行業,相較2008年的1萬3406家,截至今年(2019年)3月底,飲料店數已達2萬2482家,成長幅度達67.7%。其中又以因為進入門檻低、客群廣的冰果店及冷熱飲店占比最高,共1萬8148家,占8成;咖啡館居次3403家,占15.1%;最後,茶藝館有304家,飲酒店共627家。以上資料顯示,手搖飲料目前正蓬勃的發展中,而且都是透過跨國經營的方式,持續擴張商業版圖,就此而言,倘若要插旗中國市場,那麼,相關的言論、立場,勢必也會受到某種的箝制、影響。

以吳寶春麵包為例,雖然2016年他接受台灣媒體採訪指出:「中國巿場雖然有13億,但全世界有70多億,我不會把眼光只看在中國」。這番言論遭中國大陸網友解讀為「看不起中國」,並稱吳寶春為台獨份子,對此,吳寶春為了平息爭論而在開幕前夕,發表「身為中國人聲明」,並強調自己從未發表過「餓死也不會來大陸」的言論,而吳寶春發出的聲明之後,對於首家門市的生意有增無減,開幕當天還出現排隊人潮,也讓走過統獨風波後的吳寶春門市,順利在浦東國金中心相繼開業。

綜上,在商業行為中的政治定位爭議,雖然會帶來正反兩面的巨大影響,也會造成消費者拒買的營收短缺、股價下跌等負面影響,反之,這也不失為是一項高效益的成功行銷,相關的廣告效益,甚至可以補足營收短缺的的黑洞,進而完美詮釋「抵制是一時的,優惠才是永久的」這句話;最後,曾經在中國工作的財經專家胡采蘋則在臉書上分析,這次飲料店被迫集體在網路上表態,意味恐怕「有個主管他們政治態度的管理機制出現」,也就是說,以後台灣商家的麻煩才正要開始,換言之,這不只是某種的政治表態,各種各樣可以列管的事情,勢必是會隨之出現,以此觀之,協助台商化解兩岸之間的政治壓力,轉單、補貼、輔導或協助整合在地生產鏈,這才是企業經營者真正想要窺見到的具體作為。