世界展望會於今（28）、明兩日舉辦終止兒童受暴國際研討會，邀請衛福部次長呂寶靜和近200位關心兒保議題的實務工作者，包含5位國外講者一同研討，會中提及113保護專線相關研究，發現65歲以上老年人口來電求助人次上升，不排除是受到服務排擠的影響，但詳細原因還需要進一步分析。

依據世界展望會統計，從2011年至去年底，113保護專線服務總電話量為134萬4536通；細分求助對象年齡，最多為18歲以上未滿65歲者，佔87％，其次為兒少，佔4％，特別的是65歲以上的求助者有逐年增加趨勢，從0.3％到去年增長至1.1％。

世界展望會指出，113保護專線平均每年約有6千人次兒童或少年來電求助，大約每25通求助電話中，就有1通是兒少來電，至於65歲以上人口來電求助人次上升，不排除是受到服務排擠的影響，但詳細原因還需要進一步分析，也希望衛福部繼續檢視專線主要的服務對象和性質，審慎評估113專線是不是要持續保持這種多元的服務。（時事新聞來源：中時電子報，2018.03.28）