儘管有法規規定不得拒絕導盲犬進出公共場合與大眾運輸工具，許多人仍不知道與不能接受。知名插畫家謝立聖就在臉書表示，有乘客抱怨為何導盲犬能上捷運，質疑亂叫亂咬人或是大小便怎麼辦，當聽到友人回應導盲犬是有受過訓練且合法規定可上捷運，還忿忿不平表示：「動物受個訓練就能上捷運，我改天帶頭訓練過的熊和獅子老虎上捷運，看看大家能不能接受！」讓謝立聖聽了直搖頭。

根據身心障礙者權益保護法第60條規定「導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬專業訓練人員於執行訓練時得自由出入公共場所、公共建築物、營業場所、大眾運輸工具及其他公共設施」，然而在台灣許多人對於導盲犬的保障仍相當不足，過去常有導盲犬被拒絕在公車與餐廳外的例子。

插畫家謝立聖則舉例，前幾天在捷運上有兩隻乖巧的導盲犬，他聽到一旁民眾的對話，其中一人不悅地說：「狗怎麼能帶上捷運？等等亂叫亂咬人怎麼辦？大小便誰清？」另一名友人則解釋導盲犬有經過訓練，且明文規定導盲犬可上捷運，該民眾則再反駁，「動物受個訓練就能上捷運，我改天帶頭訓練過的熊和獅子老虎上捷運，看看大家能不能接受！」讓其友人無奈表示「算了，跟你說是浪費時間。」而這段對話也讓謝立聖聽了默默搖頭。

許多網友也紛紛回應批評該名路人對於導盲犬的言論，「咦！你沒有受過訓練怎麼可以上車？」、「狗怎麼跟獅子老虎比啊？難不成你會在家養獅子老虎嗎？」、「無知真的很可怕」、「有些人受了教育仍然未開化」。

也有網友提出精闢解釋，導盲犬能上捷運不是受過訓練，而是因為公益需要，「台灣看似一個樂善好施的國家，但其實人民小氣的根什麼一樣，你能帶狗上捷運，我卻不能，所以我嘲諷你。我獨佔結婚權力，你想分享，我拒絕你。」（時事新聞來源：聯合新聞網，2016.12.06）