景氣冷颼颼，社福團體很有感，紛紛推出創新作法與服務，希望挹注收入、刺激捐款，方式從撲滿、手札、卡片、苦茶油、糕餅餐廳等都有。社福團體指出，就像企業談顧客關係管理，NGO也要有「捐款人關係管理」，讓自己的服務被看見。

家扶基金會社會資源處處長林秀鳳指出，今年家扶全台捐款與去年相比，平均掉三成，光是到8月底就少5000多萬，大家都很憂心。家扶年度預算僅8%來自幫政府執行方案，92%來自捐款，眼看急難救助金不能開天窗，只得積極開發刺激捐款方案。除到校園鼓勵捐款，如全班月湊300元；也推動家扶悠遊卡、手札、撲滿、LINE捐款等，民眾捐款就能享贈品，撲滿還可集滿零錢後，再送給家扶。

創世基金會公關部副主任游麗真也指出，今年創世募得發票量是八年來最低，張數、中獎金額都比去年少四成。另因近來地震、風災多，大筆捐款少了好幾成，小額捐款也從每筆500元以上降到100元以下，由於創世年度預算八成倚賴捐款，金額缺口達3000萬元。

雖有缺口，但服務不能等。游麗真表示，創世只得努力新創捐款方案，例如宣導電子發票愛心碼捐款、卡片認捐、設計「功德袋」小布袋讓民眾當撲滿，集滿零錢再送給創世等，多方刺激民眾捐款意願。

設立餐廳、烘焙坊多年有成的喜憨兒基金會，則是受不景氣影響較少的社福團體之一。公共事務處處長胡玉芳指出，月餅等公益消費占喜憨兒年度預算60%，政府補助開庇護工廠占15%，捐款僅占25%；去年由於藝人林依晨結婚時主動使用喜憨兒喜餅，讓該款喜餅賣到缺貨。

陽光基金會向來服務顏面傷殘朋友，近年因應行業競爭，不但將以身心障礙者員工為主的陽光加油站升級汽車美容中心，還賣起鼓勵檳榔園轉種而來的苦茶油。執行長舒靜嫻表示，長年嚼檳榔是口腔癌主因，陽光因而鼓勵轉種茶油樹，不但有助減少患病，也保護山林，年初產品已售完，未來盼與農民合作契作穩定產出，幫助社會也為基金會募財源。（時事新聞來源：聯合新聞網，2016.11.04）