劉媛妮
（中國文化大學社會福利研究所研究生）

隨著大環境與社會價值觀的改變，從過去大家庭的家庭型態業已逐漸地轉為小家庭、雙薪家庭（折衷家庭）居多的家庭結構，而且女性不再只是照顧家庭和育兒的角色，已可出外工作，對此，相較於其它的家庭型態，家庭雙薪家庭裡的夫妻雙方常時間都在上班，無法長時間顧及與照顧家中的孩子，因此，更需要有「托育服務」；再加上，現在有積極推動企業托兒，以提供女性婦女員工專用的｢哺乳室｣，藉以滿足其特殊的需求，只不過，目前台灣的「托育服務」、｢設置哺乳室｣和｢特休假｣，沒有做得非常完善，乃甚至出現仍有企業雇主不願提供托育服務、不願設置哺乳室和多次拒絕員工申請特休假之權利情況發生，這也明顯看出工作職場環境的不友善。

首先，在托育服務方面，雖然目前我國有提供相關的「津貼補助」和「托育服務」措施，以及｢企業托兒｣和｢員工專用哺（集）乳室｣，但是，根據相關報導和指出，仍然還是有企業未設托兒服務和哺乳室，明顯地，這並未確切落實性別工作平權，而且無法協助解決員工托兒的切身問題，尤其是對女性從業人員的影響最大；其次，在特休假方面，由於勞工依法享有特休假，但是，執行上卻有很大的運作難題，以104年的勞檢結果為例，違反特別休假的比例有6.6%，不過，也因為特別休假權之行使是係由「勞雇雙方協商排定」，由此看來，勞工是無法自行排定特休假，而是要經過雇主的同意後方能實行，因此，倘若勞雇雙方的協商排定無達到共識時，就會有衍生出來很多的問題，而且法律也沒有針對協商不成的情況下，做出相關的處理規範，這部分可以從網路上看到非常多的案例，到最後只好繼續工作，甚至很多時候員工硬是請假的結果，卻是導致被雇主記曠職或是不支薪，冀此。未來應該是要訂定協商不成後的規範或規定，藉以協助員工能在特殊重要的情況底下，得以擁有申請特休假的權利。

總之，｢企業托兒｣、｢員工專用哺（集）乳室｣和｢特休假｣，這三個共通點在於可以為勞工提供相關的職工福利與權益保障，對此，｢企業托兒｣、｢員工專用哺（集）乳室｣這兩項，不僅可以協助解決員工托兒的問題，也有助於穩定勞動生產力，以落實性別工作的平等權，至於，｢特休假｣方面，倘若勞雇雙方協商成功的話，除了不會造成勞雇雙方的關係對立外，勞工也能夠透過此假，回去照顧家中的孩子，於此同時，在勞資雙方的契約中，口頭約定也是約定一樣會成立，但為了自我保護，最好還是以書面（白紙黑字）的方式較好，然後經過公司核定程序已進行請假，也最好在請假前確定公司准假與否，以免引起爭議，也就是說，理當是要完備特休假所應該要有的正當程序，以此觀之，目前台灣的企業仍未做得很好，故須有後續的配套措施以降低或解決未來可能會發生的狀況，同時也可以加強勞雇之間的溝通協調，以及試著改變雇主傳統和固有的想法，以達到雙贏或是多贏的合和局面。