長照需求日增，但國內服務量不足。為培植國內長照服務人力，家庭照顧者關懷總會認為，應訂立外籍看護工廿年退場計畫，降低失能老人對外籍看護工的依賴，才能提升社區居家服務使用率。

家庭照顧者關懷總會理事長陳正芬昨天指出，目前全台逾六十五歲失能老人約四十八萬七千人，目前無論長照經費、專業人力、長照機構床位數，及社區與居家服務量皆不足。去年四十五億元長照經費分配，平均每位失能老人每月只有八○二元，一位照顧服務員得服務十七位失能老人，現有社區與居家服務量只能滿足八分之一需求。

行政院月初核定「長期照顧服務量能提升計畫」，以三年三百億元延續長照服務、發展相關機制。但家總秘書長陳景寧認為，計算至一○七年，每位失能老人每月平均分配到兩千元，但聘雇一位外籍看護工至少二萬二千元起跳，許多家庭仍感經濟負擔大，甚至得放棄工作照顧家人。

黃姐十二年來不間斷照顧中風癱瘓的丈夫與失智父母，不得不提早退休，家裡牆上掛著滿江紅月曆，上面註記每月預定復康巴士的日期，必須搶在四十五天前訂車，才能帶丈夫就醫，但經常還是因為額滿撲空，不少和她一樣照顧家人的朋友，申請居家服務員要等一個多月。

陳正芬表示，以一位照顧服務員來說，理想標準是服務二百位失能老人，但現況的服務人數高達六百位；加上長照機構床位數減少，看似資源豐沛的台北市，平均二點二位老人搶一床位，使得國人大量依賴外籍看護工。

培植國內長照服務人力，陳正芬認為，應訂立外籍看護工廿年退場計畫，家總也呼籲政府建立長照表現評鑑指標，邀請照顧者代表出席，依都會、偏鄉地區訂定不同指標，並定期公布於中央縣市政府網站，供全民監督。（時事新聞來源：聯合新聞網，2015.11.26）