桃園市的保護型社工均駐點在桃園區，造成南北家暴案件的即時處置出現落差，為了彌補差距，社會局規定未來只要是家暴及狀況不明案件，社工要一個小時內到場、做立即性處置。

 

有關南北資源差距，社會局在今年4月中壢人球案之後曾開會檢討，一度考慮派保護性社工進駐桃園南區，但最後作罷。

 

社會局主任秘書王安邦指出，社工因為工作內容特殊，人力增補本來就有很大問題，在人力不足的現階段再拆散人力，只會增加工作壓力。另外，家暴或兒少保護等案件經常需要教育局、衛生局和司法機關多方配合，如果其他單位未同步在南區駐點，再多的保護型社工駐點也只是浪費人力。

 

雖然人力不足，社會局還是提出解決問題辦法，未來只要涉及兒少保護、性侵害、或是113家暴專線轉通報的案件，一律由保護型社工處理，而且必須一個小時內抵達，如果未能趕抵就會究責。

 

至於狀況不明的案件，則由2名以上的一般社工（含社工督導）到場，同樣也得在一小時之內趕到現場，視情況轉介其他單位處理。

 

王安邦說，處理案件多了時效性，工作壓力增加是必然結果，但有時分秒之差關乎生死存亡，是不得不採取的措施和規定，且桃園區到楊梅區的國道車程35分鐘是經過實際測試，一個小時內趕赴現場的標準並不為過，如遇特殊情況或有特殊理由，才會另當別論。（時事新聞來源：聯合新聞網，2015.07.31）