王順民
中國文化大學社會福利學系教授
中華民國晴天社會福利協會創會理事長
桃園市愛力社會福利協會創會理事長
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一、事實陳述:實體演練疊加數位斷網,引爆社會焦慮與微型經濟衝擊
2026年8月中旬,配合國軍漢光演習,台灣本島及離島分區實施所謂的《2026年城鎮韌性(防空)演習》,有別於過往單純的民防疏散與防空警報,本次演習首度將「行動網路降速與斷網限制」納入核心科目,8月10日中部7縣市與8月13日北部7縣市,先後在下午演習期間實施長達30分鐘的行動網路降速,將行動寬頻限制至僅能進行基本語音通話與簡訊傳輸,致使社交媒體、行動支付及各類App服務,皆陷入停擺或嚴重延遲。
時至今日,儘管實體演習已告一段落,但是,相關社群網路與公民論壇上的討論依然持續發酵,民眾對於「實體停擺」疊加於「數位斷網」所產生集體恐慌、外送平台停擺所造成的微型經濟陣痛,以及老弱族群在數位降速期間資訊斷層的疑慮,儼然成為當前台灣社會熱議的一項生活時事議題。
二、歸因事由:國安防衛落差、高度數位依附與科層溝通失靈的結構性拉扯
究其緣由,此一政策議題的發酵與社會衝突,反映出以下多重結構性因素的交織拉扯,這其中包括:
(一)國安思維與民生實務的制度落差:地緣政治風險升溫,政府試圖將社會推向「全社會防衛韌性」的高度整備狀態,然而,政策制定者過度偏重極限情境的演練,卻是忽視了日常社會對於數位基礎設施高度依賴的脆弱性。
(二)「數位依附」的日常生活實踐:現代台灣人的食、衣、住、行、育和樂等基本的需求,已然深度嵌合於行動網絡之中,像是從電子支付、公車到站資訊、物流派單到線上通訊等,行動網路早已成為維繫社會運作的「第二呼吸器官」,如此一來,當這層數位基底突然被抽離,個體產生的就不僅於單純的不便,而是嚴重的生存不確定感與失控感。
(三)政策溝通的科層式怠惰:演習訊息雖透過宣導懶人包發布,但宣導重點多落於「準備緊急避難包」等低端的傳統防災物資,對於「數位斷線期間的替代生活機制」卻缺乏配套引導,導致民眾在面臨降速時只能被動承受焦慮。
三、具體建議:建構分級備援、實體社群互助與公私協力的民生防禦機制
面對國安防禦需求與民間日常生活秩序之間的動態拉鋸,相關權責單位應從制度面和操作面,進行重構和新構:
(一)建立分級式與局部性的數位應變備援機制:政府在進行網路降速測試時,應同步指引醫療、安養、交通派撥等關鍵民生領域採用專用通道,避免極限測試導致基礎民生服務盲區。
(二)落實「非數位生活」的社區防禦演練:防災演練不應僅是「將網路關掉」,而應在社區層級建立實體的資訊發布點(如村里辦公處廣播、實體告示牌),重塑鄰里間的實體互助網絡,讓民眾在失去行動網路時仍能獲得即時且正確的生存資訊。
(三)深化公私協力的轉銜溝通:政策規劃應早於半年前即邀集外送平台、行動支付商、地方商圈等微型經濟生態圈共同研商,制定《演習暫停服務示警規範》,將衝擊降低至個體可預期的範疇。
四、衝擊影響:基層經濟受挫、弱勢資訊斷層與全民信任機制的隱形侵蝕
該項《行動網路降速演習》所產生的社會衝擊是多面向且深遠的:
(一)微型經濟與非典型勞動者的立即性損耗:仰賴即時接單的外送員、計程車司機及線上電商商家,在降速期間正面臨經濟活動暫停的直接損失。
(二)弱勢族群的社會排斥風險加劇:獨居長者、身心障礙者或數位弱勢家庭,在面對驟然斷網時,往往無法及時理解狀況,更容易轉化為極度的情緒恐慌與安全威脅。
(三)信任危機的隱性蔓延:當民眾將「防空演習」與「日常生活運作的嚴重癱瘓」產生強烈負面連結時,容易引發對政府防衛政策的心理反彈,甚至於削弱了「全社會韌性」原本所想要達成的全民凝聚力。
五、批判性反思:告別「集體微戒嚴」的全社會韌性思考
從社會學視角觀之,本次演習揭露了當前台灣社會在「國家安全」與「公民日常」之間的極端失衡,固然,我們理解防患於未然的必要性,但當國家機器以「韌性」之名,試圖將整個社會拉入擬真戰場的情境時,是否反向忽視了「生活的韌性」其實係建立於「秩序的安定感」之上?
尤有進者,將「行動降速」視為防衛演練的一環,本質上是一種「集體微戒嚴」的演習測試,特別是當科技成為管控社會節奏的一種手段工具,公民又能否在「國安優先」的宏觀敘事下,依然保有一份對於個人生活主體性的堅持?畢竟,如果演習只帶來了集體的恐慌與無所適從,那麼,這種「韌性」到底是強化了社會的抗壓性,還是加速撕裂了社會的互信基礎?這是我們在歌頌防衛準備時,必須沉痛面對和深省的命題意旨。
總之,2026年8月的這場「數位降速」全台演習,不僅僅是一次技術性的防禦測試,更是台灣在面對複雜國際局勢下一場集體心理集叢的社會性實驗,誠然,我們是需要具備抵禦危機的「國家韌性」,但唯有將「人本關懷」與「日常生活的延續性」納入制度設計的核心,這份的韌性,才能真正扎根於民間,並且成為支持社會穩健前行的一股真實的蛻變力量。
(本文的撰寫構思取材Yahoo新聞網,2026.08.10:「城鎮韌性演習苗栗台中南投彰化雲林嘉義14:30登場,不聽管制最高可罰15萬元」)
(本文並同步刊登在晴天社會福利協會官網)
(本文的著作財產權經王順民授權歡迎轉載)

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