王順民
中國文化大學社會福利學系教授
中華民國晴天社會福利協會創會理事長
桃園市愛力社會福利協會創會理事長
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高齡車手的現象近年來在台灣社會引起廣泛關注,尤其是根據台灣高等檢察署的統計,60歲以上高齡車手的數量在短短三年間暴增逾十倍,從2023年的108人增加到2026年的1,260人,此一現象不僅挑戰了我們對高齡者的刻板印象,也突顯了詐騙集團在犯罪模式上的策略轉型,對此,本文將從事實描述、歸因事由、改善對策及批判性反思四個面向進行深入探討。

一、事實描述:高齡車手的驟增與詐騙集團的演化
根據報導,詐騙集團吸收高齡者作為車手的趨勢日益明顯,這些高齡車手多數透過網路求職、投資或感情詐騙渠道被招募,甚至於是在不知情的情況下參與犯罪活動,他們的角色主要是負責領取贓款,係屬於詐騙產業鏈的最底層,風險最高但報酬最低,有如未成年或身障般,詐騙集團也是利用高齡者「好控制」、「外表無害」以及法律意識薄弱等特質,將其作為可替換、可消耗的工具。

數據顯示,去年(2025年)電信網路詐欺車手人數高達39,611人,這其中60歲以上者占比6%,屏東和苗栗警方甚至於分別破獲一名68歲婦人和87歲老翁擔任車手的案件,諸此個案不僅揭示了高齡長者被利用的現象,也突顯了他們所面臨的經濟困境和社會支持不足所帶來的脆弱性、風險性和難以修復性。

二、歸因事由:高齡車手現象背後的社會結構性條件
事實上,高齡車手現象並非單純的個人道德墮落,而是多重社會結構性問題交織的結果,首先,台灣正面臨人口老化問題,畢竟,台灣已於2025年進入超高齡社會,65歲以上人口比例突破20%,這意味著越來越多的高齡者面臨退休後經濟壓力、健康問題以及社會孤立。

其次,經濟結構的不平衡加劇了高齡者的困境,台灣的K型經濟使得財富集中於少數人手中,而經濟弱勢家庭或退休一族則是面臨更大的經濟壓力,尤其是許多高齡者甚至於都無法滿足這些最基本的需求,此一「羸弱特性」(vulnerability),自然是成為犯罪集團眼中的「易受害者」。

此外,家庭結構的變遷也加劇了高齡者的孤立感,傳統「養兒防老」的觀念逐漸式微,許多高齡者需要依靠自己謀生,然而,由於缺乏技能和專業背景,致使他們在勞動市場上競爭力不足,容易被詐騙集團以「簡單打工」或「高報酬」的話術吸引。

三、改善對策:多層次防制與社會支持機制
要有效遏止高齡車手現象,需從事前預防和事後防治兩方面入手,以下是幾項具體建議:

1.加強法規與執法力度:目前〈詐欺罪加重刑罰條例〉業已針對未成年人犯罪加重刑責,但是,對於高齡者參與詐欺犯罪是否應有特殊規範,仍有商榷的討論空間,理應是要考慮修訂相關法規,加重對詐騙集團招募弱勢族群的刑責,以提高犯罪成本。

2.推動高齡者就業政策:政府應提供更多針對高齡者的就業輔導與技能培訓計畫,包括推動銀髮族友善就業環境,幫助他們重返勞動市場,減少經濟困境。

3.提升法律意識與教育宣導:透過社區宣導、認知教育等方式,提高長者對於詐騙手法的辨識能力,讓他們了解參與詐欺活動可能面臨的法律後果。

4.建立社會支持網絡:針對孤立無援的高齡者,政府應加強社區關懷網絡,提供心理支持、經濟援助及生活指導,減少他們被犯罪集團利用的可能性。

5.強化科技監控與追蹤機制:利用人工智慧、大數據等技術,提高對詐騙集團行為模式的分析能力,從源頭上打擊犯罪組織。

四、批判性反思:結構性限制與社會責任
儘管上述改善措施能夠在一定程度上緩解問題,但若不正視其背後深層次的結構性限制,高齡車手現象恐難以根本解決,首先,台灣快速老化的人口結構與經濟不平等是不可忽視的重要因素。當越來越多的人口進入老年階段,而社會資源分配卻未能有效覆蓋弱勢群體時,犯罪集團自然會瞄準這些處於邊緣地位的人群。

其次,高齡者在社會中常面臨微歧視和刻板印象,例如被認為是無害、不具威脅性的人物,這種刻板印象不僅使他們更容易被犯罪集團利用,也可能導致司法系統在處理相關案件時出現偏差,例如過於寬貸或忽視其背後深層次原因,進而成為壓迫性結構的一環或幫兇。

此外,高齡車手現象也突顯了家庭功能失調問題,尤其是因工傷失業,不得不加入詐團以養家的近老族群,這也揭示了社會支持系統不足,可能會使中高齡或高齡者陷入犯罪深淵,從而反映出家庭社會學中代際間支持功能逐漸弱化所帶來的隱憂。

最後,值得注意的是,高齡車手現象並非僅僅是犯罪問題,也是社會安全體系的一次警鐘,如果政府和社會未能及時採取有效措施應對這一問題,那麼,伴隨著超高齡社會到來,我們可能面臨更嚴重的犯罪率上升以及更深層次的社會發展性危機。

結語
高齡車手現象是一個複雜且多層次的社會問題,其背後牽涉到經濟不平等、家庭支持弱化、高齡者刻板印象及微歧視等多種因素,要有效防止這一現象進一步惡化,不僅需要法律和執法層面的努力,更需要建立健全的社會支持機制,推動結構性改革,同時,我們也必須反思全社會對於弱勢群體的認知態度,在超高齡社會即將到來之際,共同打造一個更具共融與安全的社會環境。

致《高齡車手的悲歌》
拄著拐杖的阿嬤,步履蹣跚,卻肩負著詐團的「重任」,她的手不再編織毛線衣,而是緊握著一疊疊來路不明的鈔票,像是握住了生活的稻草般,卻不知,那是絕望的繩索。
八十七歲的老翁,不再說古老的故事,而是在陌生的街頭,演繹著詐騙集團的指令,沉香手串的話術,百年的虛妄,卻只是換來數千元的微薄報酬。
是老人變壞?還是壞人變老?耳順之年,本應明辨是非,卻在詐團的話術中迷失方向。
簡單打工、跑腿收款,不過是惡的糖衣,包裹著苦難與悔恨。
詐團的眼睛,像鋒利的刀刃,劃破了高齡者脆弱的生活。
資訊落差、經濟困頓、法律意識不足,成了他們手中的棋子。
一支手機,一個指令,便能將人生推向深淵。
幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸,不幸唆使惡行,惡行衍生不幸,只是,不幸的是這些老人,成了詐騙鏈條上的免洗筷,更不幸的是包括您、我在內的全社會,在這場詐騙大戲中成了旁觀者。
政府誓言打詐,但車手人數翻倍增長,高齡者成為新工具,K型經濟下,他們被淘汰,被迫選擇違法的生存之道。
或許他們只是想賺取零用錢,或許他們只是想養活家人,或許他們只是無知地走入陷阱。
但法律無情,犯罪必須付出代價。
我們譴責詐團,卻無法原諒車手,我們同情弱勢,卻又無力改變結構。
高齡車手的悲歌,在每一個破碎家庭中回響,在每一個孤獨老人的心底低鳴。
是時候了,讓政府舉起真正的纛旗;是時候了,讓社會不再冷漠旁觀;是時候了,讓高齡者有尊嚴地老去。
但或許,我們只是又再一次地期待著大政府的編織奇蹟。

(本文的撰寫構思取材聯合新聞網,2026.05.31:「詐團吸收…60歲以上高齡車手暴增,3年增逾10倍」)
(本文並同步刊登在晴天社會福利協會官網)
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