王順民
中國文化大學社會福利學系教授
中華民國晴天社會福利協會創會理事長
桃園市愛力社會福利協會創會理事長
電子發票愛心碼9595995、9595520

前情提要:
農曆年前各家銀行湧現換新鈔人潮,以討個吉祥如意的好年,特別是年節流傳湊齊紅、綠、咖、藍、紫等所謂的「五色錢」,放入錢包便能招財開運。
至於,大量的換鈔潮而來的是如何有效率的換新鈔法門,這其中包括有避開尖峰時段、先查好指定兌換據點、善用ATM提領新鈔、不一定要全換百元、依號碼牌保持禮貌等候等。

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從前,五色鈔國是一片繁華的地方,每逢年節,民眾便如潮水般湧向銀行,為了換取象徵吉祥的「五色鈔」,因為包括紅、綠、咖、藍、紫等五種顏色幣值的五色鈔,已經成為他們心中招財進寶的象徵符號,這些鈔票不僅是貨幣,更是年節儀式感的一項重要象徵,然而,隨著時代變遷,這場換鈔的狂熱背後,卻逐漸顯露出一個深刻的寓言。

第一分:銀行員的悲嘆
故事的開端,便是銀行員「小梅」的經歷,小梅是一位熱愛工作的年輕女子,平日以微笑服務每一位客戶,但是,每逢年節之際,她的熱忱便被換新鈔的洪流磨得殘破不堪,這是因為,清晨八點半,銀行門口已排起長龍,有人拿著五萬元現金要求全換成百元新鈔,還有人執意挑選紅包袋的設計,小梅的手指在點鈔機上飛快地跳動,額頭上沁出層層細汗。

“為什麼非得全換百元鈔呢?”,小梅心中暗自嘀咕,她看著人群中那些焦躁不安的臉孔,聽著插隊者的抱怨和主管不斷重申的微笑要求,內心逐漸被疲憊和無力感吞噬,甚至於在夢中,小梅她也不斷地在數鈔票,醒來時雙手仍在顫抖。

第二分:五色鈔的魔力
五色鈔國的居民深信,只要能湊齊五色鈔並放入錢包,就能招財進寶,迎來一年的平安與好運,這種信仰來自於古老的傳說:五色鈔乃是財神遺落在人間的寶物,持有者能夠得到神明庇佑,然而,隨著現代金融系統的發展,五色鈔逐漸成為一種儀式性的年節象徵,而非真正的信仰。

有些人為了湊齊五色鈔,不惜跑遍全城,甚至在銀行門口爭執不休,他們忘記了初衷,只剩下對於儀式感的盲目追求,而銀行員像小梅這樣的人,則是成為了這一場儀式中的犧牲者。

第三分:阿民教授的警示
「阿民」教授是一位研究年節文化社會學的學者,他曾多次批判換新鈔此一的年節通過性儀式,他指出:“換新鈔本是為了象徵新的一年有新氣象,如今卻是演變成了一場集體焦慮的形式主義,這種過度追求儀式感的外顯行為,不僅加重了銀行員的工作負擔,也扭曲了年節本身應有的文化意義。”

阿民教授進一步解釋道,年節通過性儀式本應是人們安住其心和凝聚家庭情感的重要時刻,但現代社會卻逐漸將其商品化、形式化,所謂「年好過,但日子不好過」正是這種文化病理的縮影,也就是說,人們忙於湊齊五色鈔,卻忽略了真正的幸福來自於家庭團聚,而非是手中的新鈔或五色紙幣。“儀式只是外在形式,真正的財運與平安,係來自於內心的平靜與善念,尤其是這種儀式感更不能成為壓力和負擔,否則,它將失去原本的意義啊!”,阿民教授繼續補充說明。

第四分:數位紅包的挑戰
隨著科技進步,一些人開始接受數位紅包,透過LINE Pay或銀行轉帳,他們可以快速完成送禮,不再需要排隊換取新鈔,然而,數位紅包也引發了一些爭議。有些長輩認為電子支付缺乏情感,而年輕人則是認為這更加符合快速便捷的時代潮流。

事實上,數位紅包與傳統新鈔紅包之間的矛盾,其實反映出來的是社會心理學中的代際差異問題,對此,阿民教授指出:“這並非只是單純的支付方式之爭,而是兩代人對於年節意義理解的認知分歧,這是因為,一方注重的是形式,一方追求的是效率,但真正重要的還是在於彼此間的情感交流,有無被緊密的心連心地鑲嵌在一起,也就是說,究竟是形式、效率重要,還是情感更加珍貴?”

第五分:寓言中的省思
五色鈔國的故事,是一面鏡子,映射出臺灣社會在年節文化中的矛盾與困境,我們是否真的需要以繁瑣的形式來表達祝福?抑或有更簡單、更具溫度的方法來迎接新的一年?

或許,我們可以從以下幾點開始改變:
1.重新思考儀式感:將焦點放在從過節到日常的情感交流上,而非形式上的追求。
2.減輕第一線工作者壓力:推廣數位支付方式,減少對於銀行員工的工作負擔。
3.認知教育宣導:透過文化社會學普及知識,引導民眾理解年節儀式的深層意涵。
4.建立更合理的制度:改善銀行換新鈔流程,例如增設更多指定換鈔據點或延長服務時間。
5.倡導環保與簡約:宣傳舊鈔整理後同樣適合包紅包以減少浪費。

第六分:回歸初心
寓言的最後,小梅也開始思考年節的真正意義——它不是關於手中的五色鈔,而是關於家人朋友間真誠的祝福和陪伴。

五色鈔國的人們也逐漸明白了,在追求形式感之外,更重要的是內心的平靜與幸福,他們開始減少對五色鈔的狂熱追求,轉而以更簡單、更有意義的方式慶祝年節。這個寓言亦提點了我們,在繁忙與焦慮中,我們是否忘記了初衷?年節,是一個讓我們停下腳步、重新審視生活、珍惜親情友情的重要時刻,而不是一場無休止的儀式感競賽。

好一個「放自己一馬!」的年節通過性儀式。

(本文的撰寫構思取材聯合新聞網,2026.02.13:「『拿5萬換百新鈔』銀行員換鈔換到手抖,心寒曝年前亂象:熱忱被磨光」)
(本文並同步刊登在晴天社會福利協會官網)
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