王順民
中國文化大學社會福利學系教授
中華民國晴天社會福利協會創會理事長
桃園市愛力社會福利協會創會理事長
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前情提要:
衛福部5位簡任主管,涉有嚴重職場不法侵害及職場霸凌行為,監察院通過由監委葉大華、王麗珍所提彈劾案,涉案主管林某等5人的彈劾案均成立,並移送懲戒法院審理,監察院進一步指出,相關人等涉有職權濫用嚴重侵害部屬之人格權、名譽權、健康權,並持續經年,不但惡化職場工作環境,且有損機關聲譽、違失情節重大,只不過,來自於權控關係的科層組織文化,職場霸凌事件的黑數及其如何有效的防制或防治,這才是考察的針砭所在。

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在一片遼闊的職場森林中,矗立著一座高聳的「權勢之山」,這座山象徵著地位與權力,山頂上住著幾隻自認為高高在上的老鷹,而山腰和山腳下則居住著各種動物,牠們勤奮工作,為森林的運作貢獻心力,儘管這片森林被宣稱為公平與正義的象徵,但實際上,卻隱藏著許多不為人知的黑暗。

在權勢之山的某一側,有一個名為「衛林福谷」的地方,這裡的動物們原本應該專注於保護森林中的弱小生物,確保它們的健康與福祉,然而,谷中卻時常響起令人不安的咆哮聲與怒斥聲,那是來自幾隻烏鴉的聲音,這些烏鴉雖然身居高位,卻時常以尖銳的喙刺傷其他動物,用粗暴的言語貶低牠們,甚至要求牠們在烈日下進行深蹲,頓時,「衛林福谷」也轉變成為充斥職場霸凌的「壓迫之谷」,因為這些烏鴉共同編織了一張壓迫的網,將整個山谷籠罩在陰影之中。

烏鴉們的行為並非偶然,而是長期累積的結果,原來,這些烏鴉自幼便生活在競爭激烈的環境中,深信唯有展現強硬、控制他人的一面,才能在這座權勢之山上站穩腳跟,於是,牠們學會了如何利用自己的地位,通過恐嚇、羞辱和孤立來維持自己的權威。

然而,這樣的行為對於谷中的其他動物造成了深遠的影響,一隻名為「小鹿」的動物曾經熱愛自己的工作,但在長期受到烏鴉們的羞辱後,牠開始懷疑自己的能力,甚至不再願意抬起頭來看向太陽,另外一隻名為「小兔」的動物因無法承受烏鴉要求牠日夜不停工作的職場壓力,而不得不離開這片森林,尋找一個更加平靜的地方。

隨著時間的推移,烏鴉們的行為引起了森林監察者們的注意,這些監察者是由各種動物組成的小組,他們負責確保森林中的規則被遵守,也致力於調查任何可能損害森林和諧的行為,在一次深入調查後,牠們發現烏鴉們不僅濫用手中的權力,更是對其他動物造成了身心上的嚴重傷害。

監察者們召開了一次森林會議,並決定對這些烏鴉進行懲戒,牠們指出,烏鴉們的行為不僅違背了森林的基本規範,還損害了整個「衛林福谷」的聲譽,這一決定得到了大多數動物的支持,但也有少數聲音認為,或許應該考慮烏鴉本身所承受的壓力,以及牠們在情緒管理上缺乏支援的情況。

在會議結束後,一位名叫「阿民」的教授發表了他的看法,專注於研究職場生態中的權力關係與霸凌現象的阿民教授指出:“權勢之山上的烏鴉之所以會選擇霸凌他人,是因為牠們無法正視自己內心的不安與恐懼,牠們將壓力轉嫁給牠人,以求暫時緩解自身的不適,然而,這樣的行為只會讓整個生態系統陷入惡性循環。”

阿民教授接著建議:“我們必須從根本上改變這座山的運作方式。首先,我們需要建立一個更透明、公平的制度,確保權力不被濫用;其次,我們應該提供心理支持系統,幫助那些承受壓力的動物學會健康地管理情緒;最後,我們需要教育所有動物,讓動物們了解尊重與合作的重要性。”

監察者們聽取了阿民教授的建議,決定在「衛林福谷」試行一些新的規則,牠們設立了一個匿名舉報系統,讓受害者能夠安全地表達自己的聲音,同時,還邀請阿民教授和其他專家舉辦工作坊,幫助動物們學習如何處理職場壓力與人際衝突。

隨著時間推移,「衛林福谷」逐漸恢復了生機,小鹿重新找回了自信,小兔也決定回到森林繼續牠熱愛的工作,而那些曾經高高在上的烏鴉,在接受懲戒後,也開始反思自己的行為,一些烏鴉選擇改過自新,學會以更溫和的方式與其他動物相處;另一些則是離開了權勢之山,尋找屬於自己的新天地。

這個故事告訴我們,在職場生態中,每個角色都扮演著重要的作用,當權力被濫用時,不僅受害者會受到傷害,整個組織也會因此失去平衡,只有當我們共同努力,建立一個尊重與合作為基石的環境時,我們才能真正實現和諧與繁榮。

這個故事亦提點了我們,在任何組織中,權力都應該被謹慎使用,而非成為傷害他人的利刃工具,同時,我們更要認清到,每個人都有可能成為壓迫結構底下的不良行為者,因此,需要重視心理健康與情緒管理的身心發展,此外,透過建立透明、公正的人事制度,我們可以有效抑止霸凌行為的可能發生,使每個人都能在安全、尊重且充滿支持的環境中工作與成長。

「衛林福谷」最終迎來了新生,也讓整片森林明白了一個道理:只有當每個動物都能彼此尊重、彼此支持時,這片森林才能真正成為一個和諧、美好的家園,至於,包括您、我在內的每個人,都有責任去創造和維持這樣的一片友善、祥和森林。

誠然,真正有效的管理並非權力的濫用,而是與團隊的成員夥伴共同成長,應學習傾聽,而非一味命令;應用心關懷,而非逕自打壓,更請記住:『尊重、關懷、給機會』、『傾聽、陪伴、同理心』的待人處世恆久通則。

(本文的撰寫構思取材三立新聞網,2025.12.16:「惡劣!職場霸凌怒摔公文、罰深蹲,監察院一次彈劾衛福部5主管」)
(本文並同步刊登在晴天社會福利協會官網)
(本文的著作財產權經王順民授權歡迎轉載)