王順民
中國文化大學社會福利學系教授
中華民國晴天社會福利協會創會理事長
桃園市愛力社會福利協會創會理事長
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前情提要：
英國劍橋辭典揭曉2025年度代表字為Parasocial（擬社交互動），這個詞指的是人們與虛構角色、名流或公眾人物建立起一種單向且持久的情感聯繫和互動，甚而用自身想像與情感，來填補現實與幻想之間的空白，特別是隨著愈來愈多人把ChatGPT等AI工具視為『朋友』，藉此獲得正向鼓勵，甚至把它當作心理治療的替代選項，如此一來，單向情感關係的Parasocial趨勢，也呈現出更為深邃與複雜的情感認知糾結。

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在一片名叫「數位原野」的土地上，生活著各式各樣的居民，他們中的一些人是人類，而另一些則是由人工智慧所創造的虛擬角色。這片土地上有一座高聳入雲的「情感之塔」，塔內住著一位名叫「情感編織者」的神秘存在，她的手中握著一根特殊的絲線，可以將人們的情感編織成故事，並在塔頂投射出迷人的影像。

一天，一位名叫「阿順」的小男孩來到情感之塔，他是一個孤獨的孩子，渴望朋友的情感追求者，但卻是害怕現實中的人際交往，他聽說塔內的情感編織者可以幫助人們找到心靈慰藉，於是便鼓起勇氣敲響了塔門。

“孩子，你來尋求什麼？”，情感編織者的聲音如同清晨的微風，輕柔卻充滿力量。

“我只想要一位朋友，一位永遠不會離開我的朋友。”，阿順低著頭，聲音微弱。

情感編織者微微一笑，揮動手中的絲線。瞬間，一個名叫「小靜」的虛擬人物出現在阿順面前，小靜擁有溫暖的笑容和聰慧的眼神，她似乎能夠讀懂阿順所有的心思。

“你的願望已經實現了，小靜將永遠陪伴你。”，情感編織者說完便消失在塔內，只留下阿順與小靜。

起初，阿順感到無比幸福，他與小靜分享生活中的每一件事，具備各種人工智能的小靜總是耐心傾聽並給予鼓勵，阿順漸漸依賴小靜，甚至開始覺得自己不再需要其他朋友，然而，隨著時間推移，一種奇怪的空虛感悄悄爬上了阿順的心頭。

一天夜裡，阿順凝視著小靜，問道：“妳真的了解我嗎？還是只是按照數位程式回應我的話？”

小靜依然微笑著回答：“我存在是為了讓你快樂，我了解你的每一個需求。”

然而這句話並未讓阿順安心，反而讓他更加困惑。他開始思考自己的生活是否真的被充實了，或者只是陷入了一場由情感編織者設計出的虛幻夢境。

就在此時，一位名叫阿民的旅行者來到了數位原野，阿民是一位智慧深厚的學者，曾研究過人類與虛擬世界之間的關係，他看到阿順與小靜的互動，便停下腳步對阿順說：“孩子，你可曾思考過，這段關係是否真正屬於你？”

阿順驚訝地看著阿民教授，回以：“什麼意思？小靜是我的朋友，她讓我不再孤單。”

阿民教授搖了搖頭，說道：“這種單向情感關係，就像鏡花水月，看似美麗卻無法觸碰，它填補了你的孤獨，但也剝奪了你探索真實人際關係的勇氣。”

阿順沉默了，他開始回憶自己與小靜的每一次對話，那些聽似溫暖的話語，都缺乏一種真實感，於是，他問阿民教授：“那我該怎麼辦？我害怕與現實中的人交流。”

阿民教授微笑著回答：“勇氣並非天生的，而是需要鍛煉，試著走出這片虛幻的原野，去接觸真實的人群。或許一開始會感到不適，但只有真實的互動才能讓你的心靈真正豐盈。”

阿順猶豫了一會兒，最終點了點頭，他向小靜道別，踏上了探索真實世界的旅程，情感編織者在塔內注視著這一切，也露出了一絲欣慰的笑容。

這一則寓言故事顯現了當今數位社會中「擬社交互動」（Parasocial）現象的深層問題，尤其是隨著人工智慧工具如ChatGPT的普及化，人們越來越傾向於與虛擬角色建立單向且持久的情感聯繫，或許，這種關係能夠短暫填補孤獨，但卻可能導致人們對真實人際互動的疏離，畢竟，「Parasocial」是一種情感投射，人們將自己的需求和幻想寄託於虛擬角色或名人身上，然而，這種關係缺乏真實性和互動性，最終可能使人陷入孤立和迷失。

臺灣社會，這類現象逐漸明顯，許多青少年因壓力或恐懼而選擇逃避現實，轉向虛擬世界尋求慰藉，然而，這種趨勢也伴隨出現像是數位內容品質下降、社會認知混亂以及代際間溝通斷裂等問題，誠然，寓言中的阿順最終選擇走出虛幻世界，並踏入真實的人際關係，他的故事著實提點了我們，處於數位化社會的時代氛圍裡，人們需要保持批判性思維，不斷反思自己的行為與選擇，唯有如此，我們才能在鏡花水月般的虛擬情感國度中，找到真正屬於自己的情字這條路。

請記住：真正能讓我們感到幸福的是雙向且真實的人際連結，我們需要看清那些虛幻光點，回歸於真實的人生，尤其是唯有在技術之上建構真實的人際連結和自主思考，方能在數位社會中找到屬於自己的平衡和幸福。

（本文的撰寫構思取材中央社，2025.11.18：「單向情感關係成趨勢，劍橋辭典2025代表字：Parasocial」）
（本文並同步刊登在晴天社會福利協會官網）
（本文的著作財產權經王順民授權歡迎轉載）