王順民
中國文化大學社會福利學系教授
中華民國晴天社會福利協會創會理事長
桃園市愛力社會福利協會創會理事長
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在新加坡楊厝港的清晨，陽光透過高樓間的縫隙灑落大的，街道上，老人們的身影就如同晨霧般輕柔但是卻真實，這裡，是一個失智友善社區，一個為了記憶逐漸模糊的長者們所專門建造的桃花園地，畢竟，跟多數國家一樣，新加坡同樣面臨到嚴峻的失智浪潮挑戰，根據2022年的官方統計顯示，每10位60歲以上的人中就有1 位失智症患者，約有9.2萬名患者，預估到2030年失智人口會達到15萬人。

約有4萬人居住的楊厝港，已有超過40%人口的年齡超過65歲，林奶奶是這裡的居民之一，她今年78歲，五年前被診斷出輕度失智症，記憶的流逝讓她時常感到不安，甚至於畏懼出門，然而，楊厝港的改變，讓她的生活重拾新的生命光彩，這是因為：林奶奶每天早晨都會沿著亮黃色的步道散步，那些簡單明亮的標誌如同「浮標」般，牽引著她前進，每當她感到疲憊時，總能找到一張亮黃色的座椅小憩，這些座椅不僅是設計上的巧思，更像是全社區對林奶奶的溫暖擁抱。

「奶奶，今天要去哪裡呢？」小區保全阿明總是笑著和林奶奶打招呼，他們彼此早已熟識，因為林奶奶曾經迷路好幾次，每次都是阿明把她送回家，如今，有了這些明確指引辨識的「浮標」（Buoys）以及熟悉生活空間的「燈塔」（Lighthouses），阿明說，他已經很久沒見到李奶奶迷路、走失了。

在楊厝港的藍色庭院，是一處特別地方的「燈塔」，這裡是失智長者們的活動中心，也是他們心靈的停泊港灣，藍色庭院裡不僅有認知訓練遊戲，還有社交活動和音樂療法，林奶奶喜歡在這裡和其他長者一起唱歌、聊天。她總是說：「這裡就像回到了年輕時候，大家一起熱鬧又開心。」

藍色庭院的地面是藍色的，象徵著平靜與包容，牆上的圖案簡單卻充滿童趣的天真，讓人感到一種安住其心的穩定力量，這裡的設計充分考量到失智者的認知需求，從顏色對比到動線規劃，無一不細緻入微。

然而，真正讓這個社區充滿人情味的，乃是那些看似平凡小事卻是無比重要的社區韌性力量，像是鄰居們學會了如何與失智者溝通，他們會耐心地聆聽，會用簡單的語句表達關心，在商店裡，店員總是願意多花幾分鐘，來幫助長者找到需要的東西；在巴士站，司機會注意到那些需要協助上下車的老人。

林奶奶常常提起的一件小事：有一次，她在小販中心買水果，不小心忘了帶錢包。一位陌生的年輕人微笑著對她說：「沒關係，我幫您付。」那一刻，奶奶感受到一種久違的人情溫暖。「這裡的人真的很好，好像大家都在守護我們這些老人。」她總是這樣感慨。

新加坡楊厝港的成功不僅僅在於硬體設施，更在於那份鄰里之間守望相助的「甘榜精神」，這種協力和利他的精神，讓失智長者不再孤單，也讓他們的家人多一份社區共融的寬心與安心。

然而，看著楊厝港的美好藍圖，特別是所有的友善措施，都是透過與多方的利益相關者，共同對話來設計建置，藉此確保設計的實用性、可執行性和長期維護性，這不禁讓人想到即將步入超高齡社會的臺灣，同樣面臨到失智浪潮，但我們是否準備好了？是否能為我們的父母、祖父母創造一個像楊厝港一樣的桃花源？我們可以從硬體設施開始，比如設置顯眼的指引標誌、增加休憩空間、優化公共交通系統等，同時，我們也需要強化各種的人文軟件，透過教育和宣導，讓更多人了解失智症，學會如何與患者相處。

此外，我們應該推動社區參與，就像楊厝港一樣，在設計失智友善環境時，我們需要傾聽居民的聲音，了解他們的需求。只有當居民成為全社區建設的一部分，才會真正珍惜並維護這份友善。

誠然，失智友善社區不僅僅只是為了失智者而單獨規劃設計的，也是為了日後的每一個人，在這樣的社區裡，所有的人都能感受到尊重與關懷，希望臺灣也能擁有屬於自己的「浮標」與「燈塔」，來為每一位長者照亮記憶之路。

林奶奶似乎已經習慣坐在藍色庭院的一角，看著陽光灑在地面上，她輕輕哼起了一首老歌，那旋律飄散在空氣中，如同一種無聲的祝福，以祈願每個人都能找到自己的歸屬，盼望每段的人生記憶都能夠被溫柔的守護。

（本文的撰寫構思取材太報，2025.10.20：「『浮標』與『燈塔』照亮記憶之路，新加坡失智友善社區如何讓患者在地安老」）
（本文並同步刊登在晴天社會福利協會官網）
（本文的著作財產權經王順民授權歡迎轉載）