高鐵實施寧靜車廂,引發不同看法,有人認為對親子不友善。交通部主任秘書沈慧虹11日在臉書發文指出,寧靜車廂用意很清楚,主要是針對車廂內講電話、使用3C產品卻不戴耳機等行為,這些都是大人們自己可以控制的行為。對於嬰幼兒或因病影響自主能力旅客,高鐵都將提供必要協助。
沈慧虹也說,小孩子哭鬧並不是爸爸媽媽願意的,相信爸媽會盡力安撫。帶小朋友出門本來就很辛苦,爸媽不要太有壓力。
沈慧虹指出,今天又搭高鐵。去程南下車廂內有小朋友,稚嫩童聲並不吵鬧。有2位乘客帶狗狗,裝籠用推車上車(話說現在的寵物推車就跟嬰兒車一樣)。偶有狗狗哼哼汪汪,也還好。回程北上,她的座位後方倒是有位外籍人士,我聽得到他講電話的聲音(不是英文),他在桃園站下車。
沈慧虹說,車廂內也還是有小朋友,和媽媽小小聲的童言童語。除了原來的那張寧靜車廂宣導小卡,再看了一遍高鐵的刊物封底,也畫上了可愛的宣導圖片提醒。大家真的不要誤會對小朋友不友善。小孩子哭鬧並不是爸爸媽媽願意的,她相信爸媽會盡力安撫。帶小朋友出門本來就很辛苦,爸媽不要太有壓力。
沈慧虹強調,寧靜車廂用意很清楚,主要是針對車廂內講電話、使用3C產品卻不戴耳機等行為,這些都是大人們自己可以控制的行為。對於嬰幼兒或因病影響自主能力旅客,高鐵都將提供必要協助。其實就是,互相尊重。(時事新聞來源:聯合新聞網,2025.10.12)

台灣高鐵的「寧靜車廂」政策,是要求乘客在車廂內講電話需到玄關、看影片聽音樂用耳機、並降低交談音量,以維持安靜乘車環境;此政策雖針對成人不當使用3C和喧嘩行為,不包括嬰幼兒,但因宣導方式(如曾發放「乖乖」餅乾、小卡)引起部分家長反彈,高鐵正持續調整宣導策略,強調兼顧親子友善與乘車品質。
由於當前全社會對「安靜」的不同期待,以致於將非故意產生的聲響都產生了零容忍的情狀;學生認為這是社會病態的展現。
社會大眾總會懷念台鐵便當叫賣聲及車廂的排骨便當香味;小時後擠台鐵爭位的吵雑情狀;沿途風景不僅打開小孩們的眼界與好奇心,亦伴隨著嘻鬧 吟詩高唱的歡樂聲及打鼾聲… 等.若高鐵當權者徹底執行無差別的噪音零容忍制度,則很難想像日後大眾對高鐵的懷念的回憶除了乾凈快捷外,還剩下什麼?
當權者應理性思考高鐵興建的目的;其不外乎縮短城鄉商業活動外,亦含民眾旅遊玩樂之意。其二種族群對車廂內的安靜要求程度自然有截然不同的要求。故,實不該附和少數人對噪音的零容忍而對大多數人採取任何非故意產生的噪音提出警示動作。這也或許是當時的當權者新官上任三把火,急於求表現而把簡單的問題而搞成民眾彼此對立的場面。學生以為,就維持針對成人大聲講電話到玄關,看影片聽音樂戴耳機的宣導就足了。