台灣進入高齡社會,長照人才需求激增,照顧服務員新手月薪4-5萬元起跳,新北市職訓中心今年至今已開設24班照服員課程,名額732人,卻湧入1979人報名,需通過面試才能參訓,錄取率不到4成。有人是中年二度就業,也有不少年輕人加入,照服員目前多是女性,也有愈來愈多年輕男性投入,產業欣欣向榮。

新北市約有68萬老年人口,占比約17%,也帶動相關產業興盛,新北市勞工局職業訓練中心每年開設數百門職業訓練課程,照服員培訓課程堪稱是搶破頭。

新北職訓中心訓練課長蔡智松表示,職訓中心會根據面試評估適合者加入課程,只要接受103小時的照服員專業訓練,經考核後可獲衛生局核發證書投入長照產業;今年預計還要再開12班,滿足更多需求。

曾在科技業待過陳勝朋,因科技廠縮編後轉行餐飲業,但工時長,身體無法負荷萌生轉業念頭,有次母親跌倒受傷,妹妹陳宜雀投身照顧,兩兄妹一起投身長照產業,去年接受103小時的照服員專業訓練,順利轉職。陳氏兄妹說,照服員不僅薪資穩定、工作時間彈性,更能幫助有需要的人,兩人也陸續介紹不少親友投入長照,希望更多人加入。

職訓中心統計,新北照服員報名人數逐年攀升,2021年有2068人,2022年來到2435人,今年才過一半,已近2000人報名;男性參訓人數也從前年248人、去年252,今年過了一半已有195人。

中華民國老人福利推動聯盟秘書長張淑卿說,男性照服員增加,除了有些案例會指定男性,還有重度失能案例,男性有部分體力上優勢。

張淑卿也說,長照產業除照顧失能者,失智專責照顧領域也非常缺人,另有預防失能、高齡設計領域等,都是未來產業趨勢。

在新北14個行政區都有服務據點的台灣居護董事長汪秋蓉指出,機構有近300多位居服員,平均年齡47餘歲,有逐年下降趨勢,也有愈來愈多20、30歲年輕人加入。

汪秋蓉分析,長照產業已逐漸轉型,照服員不再只做居服工作,未來可朝督導、個案管理師方向邁進,也有青年希望習得技能後,回到故鄉創業。(時事新聞來源:聯合新聞網,2023.08.02)