陳韻筑
（中國文化大學學士後社會工作師學分班學生）

 

日前一位休學的臺大女學生木子小姐在Dcard的網路平臺上陸續發佈文章，其中一篇爆紅之後，木子小姐面對到非常多的支持與批評，也在後續文章中提到霸凌者的蹤跡，這意味著她一直都知道自己處於網路霸凌的情況。距離爆紅文章發表近兩周時，木子小姐的父親便藉她的Instagram發佈他已自殺的訊息，引發關注後，之後也被學校證實木子小姐並未自殺，這也讓詐死文章的諸多批評隨之而來，只是，隔沒幾個小時後，木子小姐真的在臺大輕生了。

證實木子小姐真的輕生之後，其友人聲明：木子爸爸之所以會發佈木子小姐離世消息（詐死事件），原本是因為希望透過發佈離世消息，來讓木子小姐遠離社群媒體，只是，經由媒體報導後，事情開始發酵，校安中心及輔導室進行關切，並與木子父親及友人協商保密木子小姐並未離世之消息，但是，臺大校方證實木子小姐並未自殺，進而引來更多的文章和留言，這似乎也成為壓倒駱駝的最後一根稻草。

對此，我們可以從學校層面、網路霸凌、憂鬱症三個面向來討論，這其中在學校層面部分，木子小姐離校之後，每周都會回學校諮商，因此，在詐死事件開始發酵時，學校端便很快地發表澄清，表示學校一直都有在關懷木子小姐，並且跟此事切割，同時也表述校方已經盡力在協助了。

至於，若是回到事情發生之前，在木子小姐因爆紅文章後續而產生的網路霸凌，學校究竟給予什麼幫助？媒體指出臺大因接續發生兩起學生墜樓事件，因此，召開校務會議，提出強化校園輔導體系等措施，這其中包括「院院有學輔專員」、提供「學生輔導地圖」，並且媒體也提到臺大在2021年提供的輔導人次，來到了1萬1千人次，已經達到服務量能的極限，不過，未來還會再新聘心理師、身心科醫師、輔導員等人力，也就是說，臺大希望透過增加輔導人員及原本就有的導生制、講座等方法，藉此達到初級預防的防制效果，以此觀之，倘若這次的事件重演，這樣的機制設計是否可以確實網住身心羸弱的學生們？木子小姐每周都有在諮商，這也意味著從事件發生到輕生的約兩周過程中，她都持續在諮商，只不過，網路瞬息萬變，網友們的訊息不分晝夜地影響著木子小姐，處在於這樣的狀況下，要用什麼方法才能真正地接住受霸凌者呢？

誠然，木子小姐是有病識感的，她有在其中一篇文章中分享自己用藥的歷程，以及因為有自殺的意圖與舉動（事件發生前一個月），而去做電療的經驗，也因為這樣的分享，在詐死事件被爆出來後，出現了「無限上綱包容憂鬱症？」、「詐死不用被批評？」、「希望木子是真的死了」等留言及文章，認為做錯事就是做錯事，不應該「被原諒」、「被同情」，但是，這是否也忽略這些動作其實就是某種尋求援助的隱形線索！

根據統計，2020年在Dcard上使用想自殺、想去死、不想活等關鍵字的文章發現，帶有自殺意圖的曲線大幅度成長，而求助的人卻比想像中的多（以心理諮商、諮詢、輔導等關鍵字作分析），其中的緣由包括害怕對陌生人敞開心胸、怕造成老師、家人的困擾、是否找到適合自己的諮商資源、金錢等。

最後，對於上述事件的爬梳，也覺察到若干現實層面的結構性問題，特別是輔導人員的不足，木子小姐是在每週諮商的狀況下發生這些事情，儘管網路世界本就瞬息萬變，在資源充足的狀況下是否就可以減低這種事件的發生，況且輔導等相關資源，還是有待補強？如同新聞所指，學校的輔導人次非常的高，人員不足的狀況下，都已盡力在提供協助了；此外，臺北市立聯合醫院的社區心理諮商門診常常也是一位難求，若去私人諮商中心的費用常常是千元起跳，這對學生而言，都是一大負擔，除了學校輔導人員地增設外，社會上是否有更多不同的輔導資源，或讓這些的輔導諮商資源可以更平易可近，並且不會需要藉由壓榨輔導人員的方式來壓低成本，這部分的制度變革，理應也是我們要進一步思考的嚴肅課題。