多名資深社工代表今天表示,公部門社工承載案件爆量且工時超長,薪資低又常領不到加班費,更因輔導案件導致創傷症候群;內政部社會司代表說,人力逐年加強,會協助爭取加薪。

中國國民黨籍立委王育敏上午在立法院舉行記者會,她公布各縣市兒保社工「血汗指數」排行榜,花蓮縣、台東縣、宜蘭縣政府社工僅7到12人,每名社工服務案量在232案以上;新北市、高雄市111案以上;台北市、台中市也超過80案,遠比美國的社工服務案量超出數倍。

野百合社工師事務所社工師翁慧真會中表示,每名社工每個月最少有10個新案,除了新案還要持續照顧舊案,每年約有900個案子,工作量爆量,導致很多社工耗竭,寧可辭職打工度假,也讓社工專業難以傳承。

與會的台灣社會工作專業人員協會副祕書長陳宜珍說,每年社工相關科系畢業生有2500至3000人,但很多縣市政府還是抱怨找不到人,因為工作條件實在太差,有些22歲新鮮人剛進入職場沒多久就被代謝掉;甚至有社工罹患恐慌症、憂鬱症、免疫力失調。

台北市社會工作師公會理事長滕西華也說,社工有85%是女性,有時候半夜出勤,還得找男性陪同才敢出門,每個月薪資僅約新台幣2萬5000元左右,常因放不下案主,只好選擇清貧度日;她也說,有縣市政府積欠社工薪資、挪用社工人力去支援大型活動,或以派遣人力填補社工人力,同工不同酬情況讓人擔憂。

多名社工代表呼籲政府重視社工人力、勞動條件差問題,王育敏要求內政部1年內應補足兒保社工缺額129名;與會的民主進步黨籍立委田秋堇也要求內政部應每半年查核各縣市政府社工人員進用狀況和勞動條件。

與會的內政部兒童局局長張秀鴛表示,社工人力倍增計畫已核定且逐年增補人力,但沒有反映在實務狀況,可能是縣市政府原有的社工人力不見了;內政部有抽查縣市政府人力配置,未來也會不定期抽查、考核人力僱用狀況。

內政部社會司副司長陳素春會中表示,社工人力計畫是民國100年到105年要增加1462人,但是逐年增加非一次到位,配合縣市政府的需求到105年會補足;在社工薪資部分,增列社工師、社工督導職等,專業加給也有處理,目前正爭取起用薪資,未來也會公布各縣市的社工進用、工作狀況。(時事新聞來源:中央社,2012.05.29)