新北市蘆洲81歲老婦昨天求助要求協助清洗並自稱飢餓，有「消防員」po文表示緊急事故通報中心竟表示「若無送醫需求就可以離開，明天會通知社工前往評估，無法立即處理」，今引發各界議論。不過社會局調通報音檔發現並非如此，也猜測這位「消防員」可能是協助處理的醫院護理師，可能聽到間接說法就氣憤發文，卻和事實有出入。

社會局主任秘書吳淑芳說，吳姓老婦每天午餐、晚餐都有專人提供送餐服務，當天中午餐已送達，發生時間約下午4點半，晚餐也即將送到，但為求慎重，依然送往市立三重醫院觀察，並無大礙，社工督導從晚上6點陪伴到9點，社工接手後迄今依然在旁陪伴協助，並未棄之不顧。

原本社會局懷疑是委辦保全公司的緊急事故通報中心對答態度欠佳，但調音檔過發現通報過程正常也符合程序，研判是不知情第三方獲得不正確訊息才產生誤會。另老婦按時送餐卻喊飢餓，社會局將了解究竟是未吃午餐還是吃過後又遺忘。（時事新聞來源：聯合新聞網，2017.06.10）