王順民
中國文化大學社會福利學系教授
中華民國晴天社會福利協會創會理事長
桃園市愛力社會福利協會創會理事長
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一、兩則社福議題的時事拼圖
(一)議題一:庇護工場中秋禮盒的《府方預算棄單》爭議事件
講述的是庇護工場中秋禮盒的「府方預算棄單」爭議事件,原本由總統府預定向全台約37家庇護工場與身心障礙福利團體採購之1.5萬盒的中秋禮盒,因中央預算編列與解凍爭議,突遭採購調整與取消,此舉導致多家仰賴節慶收益維持營運與身障者獎勵金的庇護工場,頓失間陷入少掉數百萬元營收,和物料堆積與人力停擺的運作困境。隨後,最大野黨主席宣布全數承接該1.5萬盒訂單,進而,將純粹的弱勢就業促進議題,推向高度政治化的攻防對壘。

(二)議題二:長照3.0政策啟動下「外看空窗與家照者孤立」陣痛
隨著長照3.0政策在今年(2026年)的下半年全面鋪開之際,媒體卻於8月29日前後深入報導了《制度失衡下獨扛外看空窗的集體陣痛》,儘管長照3.0標榜擴大年輕型失智納保、強化喘息服務及智慧照顧,但是,在實務的照顧現場,當外籍家庭看護工出現轉換僱主、請假返鄉或喘息銜接空窗時,許多重度失能家庭依舊面臨「看的到、吃不到」或服務時數瞬間斷崖的照顧困局,迫使家照者再次孤軍奮戰,乃甚至於誘發隱性人倫照顧的悲歌風險。

二、民族誌考察:微觀運作的田野描摹
為了深化對於這二項議題的現象理解,我們嘗試將視角拉回社會角落的真實田野,透過現場深描,藉此再現其日常運作的困境。

(一)考察現場之一:庇護烘焙工場的震盪與沉默
走進北部某身障庇護工場的烘焙車間,空氣中瀰漫著麵粉與奶油的香氣,但氣氛卻異常凝重,24歲的阿明(化名,智能障礙者)正重複著摺疊禮盒的盒蓋動作,這是他學習多年才熟練的技巧,原本掛在牆上的總統府1,500盒中秋訂單排程表,在一夜之間被白板擦抹去。

“老師,我們做的餅乾是不是不合適?為什麼大家突然都不搞了?”,阿明口齒不清卻焦急地問道,教保員只能強顏歡笑地撫慰,暗地裡卻正為已經大量進貨的進口奶油和蛋黃效期,而感到發愁,畢竟,在這裡,每一張訂單不只是帳面數字,更是身障學員證明自己「不是社會廢人」的尊嚴支柱,然而,朝野的政治高層,一紙退單和另一紙的反手承接,在學員眼裡,這不過是一場完全無法理解的巨浪,無情地拍打著他們微小的生活處境。

(二)考察現場之二:老老照顧家庭的深夜長考
深夜11點,位於公寓三樓的狹小客廳裡,78歲的林奶奶依然無法入睡,她的老伴患有重度帕金森氏症與失智症,原本協助照料的印尼籍看護因家中有事突發離境,新看護仍卡在引進手續中,但是,長照管理中心所核發下來的喘息服務,一週僅有短短數小時,且無法提供夜間陪護。

客廳裡迴盪著老伴不時發出的呻吟與譫妄喊叫,林奶奶拖著關節炎發作的雙腿起膝翻身,桌上擺著長照3.0宣導摺頁,宣稱著《智慧照顧、在地安老》,但在此刻漆黑的房間裡,只有血肉之軀與時間的殘酷對耗。“長照3.0很好,但今晚誰來幫我抬他去上廁所?”,林奶奶望著天花板喃喃自語,這也正是政策宣示與在地日常之間,最令人感到心酸的宇宙平行線。

三、批判性反思:福祉主體性、政治功利與福利商品化的省思
綜合上述考察,我們提出嚴肅的批判性反思:

(一)去主體化的「慈善霸權」與「政治表演」:庇護工場訂單爭議中,政府的「輕易棄單」和在野黨的「霸氣全買」,本質上,皆是將身障者與社福機構去主體化,導致身障者的勞動價值,淪為政治對抗的道具,弱勢者被迫扮演「被拯救的受害者」,這完全違背了〈身心障礙者權利公約〉(CRPD)所強調的自立生活和平權參與精神。

(二)長照3.0神話背後之家庭主義的隱性復辟:長照3.0標榜服務項目升級與對象擴大,然而,只要政策設計仍然高度依賴廉價的外籍移工,並且無法提供全天候的密集替代性照顧,福利體系便是在無形中繼續「擠壓家庭福利」,尤其是當外籍看護工出現空窗,政策失敗的代價便被無縫轉嫁給個別家庭(特別是女性照顧者),進而形成了一種「公部門口頭包辦、私領域實質承擔」的假性福利國家模式。

四、具體建議:走出「父權式救濟」與「照顧斷崖」的制度路徑
基於對於前述困境的深刻剖析,有必要提出具備可操作性的政策論述和具體變革建議,這其中包括:

(一)建立社會採購的專章法條與公私夥伴的避險機制:修改〈政府採購法〉與〈身心障礙者權益保障法〉,明定政府機關對於庇護工場之採購,除非有不可抗力之法定事由,否則,不得因預算調整而隨意撤銷合約,倘若發生行政變更,必須建立「契約終止補償機制」,同時,應設立「庇護產品節慶平穩基金」,以避開政治與市場的波動風險。

(二)打破外看與長照給付的「單選題魔咒」,建構「混合型喘息急救包」:行政院應跨部會(衛福部與勞動部)整合外籍移工管理與長照照顧體系,一方面,針對外看請假或轉換期的空窗,應建立區域性緊急照顧任務編組,不受限於現行喘息服務的預約天數與時數上限,提供高彈性、即時性的全天候替代照顧,使其真正成為家照者的堅實後盾。

(三)推動社福團體的專業自主倡議與社會企業轉型:社福界應警惕「過度仰賴單一政府採購」的脆弱性,積極導入社會企業營運模式與多元ESG民間企業對接,以多元化營收捍衛機構的專業獨立性,藉此避免淪為政治角力下的直接受害者。

五、結語
社會福利絕非居高臨下的道德施捨,亦非政治選戰中的攻防籌碼,而是現代公民社會對於『人之所以為人』之基本尊嚴和風險共擔的集體承諾,對此,無論是庇護工場的一盒中秋月餅,還是深夜裡長照家庭的一聲歎息,著實考驗台灣社會的福利素養和制度韌性,以此觀之,唯有擺脫工具理性與政治功利的綑綁,回歸到以「人為本位」的制度重建,我們才能在超高齡和多元風險的浪潮中,真正織就一張兼具尊嚴、共融、正義與永續的社會守護網。

(本文的撰寫構思取材中央社,2026.08.29:「國務機要費遭刪凍影響弱勢禮盒訂單,鄭麗文:願全數承接」;勁報,2026.08.30:「制度失衡下的孤獨家庭獨扛外看空窗的集體陣痛」)
(本文並同步刊登在晴天社會福利協會官網)
(本文的著作財產權經王順民授權歡迎轉載)