王順民
中國文化大學社會福利學系教授
中華民國晴天社會福利協會創會理事長
桃園市愛力社會福利協會創會理事長
電子發票愛心碼9595995、9595520

楔子
話說：基於企業社會責任還是需要長期支持運作，對此，台新金控於2010年成立台新銀行公益慈善基金會（以下簡稱台新基金會），並且秉持『取之於社會、用之於社會』的理念，以專職機構持續執行社會公益及規劃慈善計劃，藉此延續台新基金會對於臺灣社會的弱勢關懷，根據內政部資料顯示，臺灣地區有3萬家以上的非營利組織，每年有超過新台幣1,000億元以上的愛心捐款，但是，善款資源超過80%還是集中在前幾大的公益團體，致使許多中小型社福團體因為知名度不高，抑或本身的機構行銷能力受限，而無法獲得要有的愛心資源，如此一來，為了能夠有效的協助中小型社福團體，台新基金會推出台灣首創第一個大型網路公益慈善活動，此一『您的一票，決定愛的力量』的創舉活動，係由社福團體提出自己所規劃的公益慈善方案，透過活動網站的運作架構，由網友投票決定公益基金捐助的對象，依其得票數的多寡，台新基金會再將公益基金捐贈給入選的團體，並由入選團體執行其所提的方案。簡言之，此一運作方式不僅讓中小型社福團體可以獲得金援補助，更因為團體需向社會大眾說明提案及拉票，當可提升中小型社福團體的知名度及自我行銷能力，從而發揮有限資源用以照顧最為弱勢者身上的最大效益作用。

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在一片茂密的森林深處裡，為了幫助弱勢的動物，舉辦了一場名為「選票決定愛的力量」的大型活動，這場活動的規則是：投票給它們認為最需要幫助的族群，而最終得票數最高的團體，將會獲得森林守護者——精鷹基金會所提供的一筆豐厚資源支持，然而，這場看似充滿愛與希望的活動，卻在進行中揭露了許多深層問題，讓我們一同走進這片森林，看看動物們如何面對挑戰，並從中學習到什麼。

第一幕：馬太效應的陰影
活動開始後，森林中的大象、獅子和熊等大型動物團體迅速成為焦點，牠們擁有響亮的吼聲和龐大的體型，能輕易地吸引其他動物的目光和選票，而那些小型動物，如松鼠、刺蝟和青蛙，則是因為聲音微弱、身影渺小，逕自被淹沒在熱鬧的拉票聲浪中，即便牠們的提案同樣都是充滿創意，但因為缺乏資源和聲量，而無法吸引足夠的選票支持。

“這不公平！”，一隻小刺蝟氣得直跺腳。“我們提出的計畫明明可以幫助更多需要幫助的小動物，為什麼我們卻得不到支持？”

“這就是馬太效應啊！”，一隻年老的貓頭鷹嘆息道出：“「資源總是流向那些已經強大的團體，而弱小者則越來越難以生存。”

馬太效應如同無形的陰影籠罩著整場活動，大象和獅子雖然有能力吸引更多資源，但是否真的能將這些資源用在最需要的地方？而小型動物的聲音，又是否就該因此被忽視？

第二幕：天使贊助者的光與影
然而，幫助競爭中脫穎而出團體的「天使贊助者」，他們的行善對策和做法，是否偏向於那些能夠提升自身形象或利益的團體，而非幫助真正需要的弱勢族群，特別是天使贊助者的介入固然能在短期內改變競爭格局，但是否也會進一步加劇森林資源分配的不公平？

“這樣的支持真的能帶來改變嗎？”，一隻智慧的狐狸問道，“如果天使贊助者只是為了自己的目的，那麼，這場活動是否還有意義？”

第三幕：拉票與道德綁架
隨著活動的激烈和激情進行，一些動物開始採取激進的方式來拉票，牠們利用感動行銷，甚至於不惜用煽情的故事來博取同情，有些動物則是採取威脅和施壓的手段，讓其他動物感到如果不投票給牠們的話，就會成為冷血無情的罪人。

“這樣下去，我們還是在做公益嗎？還是變成了一場各取所需的交換遊戲？”一隻老龜沉重地說。“我們是否已經忘記了真正的目的是幫助那些需要幫助的人，而不是爭奪資源？”

第四幕：森林中的反思與改變
在一場激烈的辯論之後，森林中的動物們決定重新檢視這場活動的規則和目的，牠們召開了一次全體會議，由貓頭鷹主持，討論如何讓資源分配更加公平，並確保真正需要幫助的族群能夠受益。

“我們需要一套更透明、更公正的機制。”，貓頭鷹建議。“首先，我們應該建立一個專業的評審委員會，由不同領域的專家來審查各團體的提案，而不僅僅依賴選票。”

“其次，我們應該設立一個基礎資源池，確保每個參與的團體都能獲得最低限度的支持。”，狐狸補充道。“這樣可以避免弱者完全被排除在優勝劣敗之外。”

“最後，我們需要教育所有動物，提高牠們對於公益活動的認知。”，老龜說。“讓大家明白，投票並不是一場道德綁架，而是基於理性的分析和事實的判斷。”

第五幕：共生共好的未來
經過這次反思，森林中的動物們開始採取行動，改善投票活動的運作方式，牠們明白，真正的公益並不是一場你爭我奪的零和遊戲，而是一個共生共好的認知教育過程，唯有當所有族群都能參與其中，並獲得應有的支持時，整個森林才能變得更加繁榮和美好。

然而，即便如此，這片森林依然面臨著許多挑戰，比如說：要如何平衡大者恆大的馬太效應與弱者求生的迫切性需求？如何確保天使贊助者的純淨性？如何避免道德綁架和資源浪費？如何推動非營利組織建立更有效率和公平的運作模式？？以及如何借力使力建置非營利組織應該要有的運作利基條件？這些問題仍需所有動物共同努力去解決。

這片森林中的故事，也許正是我們人類社會的一面鏡子，在追求公益與正義的道路上，我們是否也該停下腳步，重新審視自己行善的初衷與方向？

（本文並同步刊登在晴天社會福利協會官網）
（本文的著作財產權經王順民授權歡迎轉載）