王順民
中國文化大學社會福利學系教授
中華民國晴天社會福利協會創會理事長
桃園市愛力社會福利協會創會理事長
電子發票愛心碼9595995、9595520
前情提要:
即使是《我國少子女化對策計畫》鋪天蓋地推動準公共化的布建措施,但是,包括托嬰或幼教在內的托育教保服務,依舊存在諸多統性漏洞,這其中包括托育中籤率形同公共博弈之政策與現實脫節、生存夾縫中失聲的媽媽們之勞動體制的隱形壓迫、非法托育實為剛性需求的替代品之扭曲的地下市場、當不婚不生成為頂峰主流之決策階層的經驗盲區、日本彈性托育與幼保無償化之他山之石,以及體制信任崩潰的兩害相權之合法與非法的悖論等,這使得平價、普及、優質的學齡前守護機制,還是難以仰望未來的天光。
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在一個名為「繁忙之城」的地方,住著許多雙薪家庭的爸爸媽媽。他們每天穿梭在城市的迷宮中,努力尋找一個名為「安心托育」的寶藏,這個寶藏據說能讓他們放心地工作,讓孩子得到安全、溫暖的照顧,然而,這座迷宮卻充滿了隱藏的陷阱和困難,令尋找者們疲憊不堪。
第一分:迷宮的入口——抽籤之門
公設民營托育迷宮的入口有一道堅固的大門,門上刻著「名額抽籤」四個大字,每年,成千上萬的父母在這道門前排隊,希望能夠進入迷宮找到寶藏,然而,這道門並不向所有人敞開,它更像是一個運氣的試煉場,因為只有少數人能夠通過抽籤進入,絕大多數人只能望門興嘆。
一位叫「小蕾」的媽媽曾經站在門前,她懷抱著孩子,眼神充滿期盼,但抽籤結果出來後,她的名字並不在榜單上,她低頭看著孩子,心中充滿了失落。“為什麼生個孩子,連找個安全的地方托育都要靠運氣?”,她喃喃自語。
第二分:隱形的壓迫——高跟鞋狂奔的媽媽
小蕾決定進入托育迷宮,即使沒有抽中,她也要為孩子找到一個安身之所,迷宮裡有一條名為「職場與家庭夾縫」的小徑,這條路上充滿了荊棘,每天,小蕾都穿著高跟鞋在這條路上狂奔,從辦公室趕到托嬰中心,再從中心趕回家。
她經常聽到主管的暗示:“今晚加班吧,明天有重要報告。”,但她心中卻充滿焦慮:“托嬰中心五點半關門,我得趕緊去接孩子啊!”,小蕾感到自己像是一隻被困在輪子上的倉鼠,不停地奔跑卻永遠無法停下,她的內疚像陰影一樣揮之不去——包括對公司虧欠和對孩子的愧疚,她甚至沒有力氣向這個世界喊出自己的痛苦。
第三分:地下市場的誘惑——非法托育的替代品**
托育迷宮中有一條暗道,通往一片陰影壟罩的市場,這裡是非法托育的聚集地,低廉的價格和彈性的時間吸引了許多像小蕾一樣的媽媽,每月只需支付少量費用,就能找到願意照顧孩子的人。
小蕾站在市場邊緣,她猶豫著是否要踏入。“這裡真的安全嗎?”,她問自己,但她馬上想到,如果不選擇這條路,她可能無法保住工作,也無法支付房貸和生活費,在絕境中,她咬牙踏入了暗道。
第四分:冷氣房內的決策者——經驗盲區
托育迷宮的中央有一座高塔,塔裡住著城市的決策者們,他們坐在冷氣房裡,用數據和報表設計政策,他們推動了許多托育措施,但他們卻從未親身走入迷宮,他們不了解高跟鞋狂奔的媽媽們,也無法體會那些父母在職場與家庭之間兩頭燒的痛苦。
塔中的一位決策者曾說:“我們已經推出了準公共化托育政策,還有什麼不滿意的?”,但他從未想過,中籤率低如樂透般的這些托育機構,以及僵硬的營運時間,如何讓那些需要加班或夜班的家庭陷入困境,塔外的小蕾只能遠遠看著,她知道自己永遠無法登上那座塔,也永遠無法讓自己的聲音被聽見。
第五分:他山之石——日本的彈性托育
托育迷宮的一角,有一面鏡子,鏡子裡映照出另一個世界——那是日本的托育系統,在那裡,地方政府設立了合法的夜間保育和24小時托育機制,並且推動幼保無償化政策,讓3至5歲兒童免學費,0至2歲家庭也能獲得實質補助。
小蕾望著鏡子中的世界,她心中充滿羨慕。“如果我們也有這樣的制度,我就不用每天都這麼辛苦了。”,她輕聲說,但鏡子是虛幻的,她知道自己無法跨越到那個世界。
第六分:合法與非法的悖論——信任崩塌
迷宮中的合法托育中心有著明亮的大門,但小蕾卻發現,那些大門後面並不總是安全,新聞中常常爆出合法機構虐童事件,而非法中心卻很少被揭露問題,小蕾心中充滿矛盾:“合法真的就一定安全嗎?非法就一定危險嗎?”
她想起自己曾經看到的一則評論:“合法的不一定好,非法的不一定壞。”,這句話像一道刺痛人的真相,揭示了托育迷宮中的悖論,當合法體系無法提供信任感時,家長們只能在兩害相權之中,選擇「較輕」的一方。
第七分:希望之光——重建托育迷宮
小蕾走到迷宮深處,看見一盞微弱的燈光,那是她心中的希望之光,她期望有一天,托育迷宮能被重建,她想像著,如果政府能增加托育機構的容量,提供夜間托育和彈性時間,並且真正落實稽查制度,那該有多好啊?
她也希望,能夠用批判社會學和制度保障的視角,幫助政策更貼近庶民生活,或許有一天,那些冷氣房裡的決策者能走出高塔,到迷宮中看看高跟鞋狂奔的媽媽們究竟是如何掙扎生存,換言之,少子女化並非只是單純人口數量的問題,而是整個社會制度、文化價值與經濟結構的交織體現,因此,實有必要重新審視托育政策的漏洞,進而探討如何從制度層面進行創造性變革。
後記:走出迷宮
繁忙之城仍然存在,但小蕾心中的希望之光未曾熄滅,因為她知道,要走出迷宮,需要的不僅僅是她個人的努力,更需要整個社會共同推動改革,只有當政策與現實接軌,當托育服務真正成為父母安心工作的避風港,那一天,繁忙之城才能迎來真正的守護曙光。
寓言故事結束,但反思仍在繼續,繁忙之城中的每一位父母,都值得擁有一個不再需要靠運氣、不再需要狂奔、不再需要選擇兩害相權其輕的未來。
請記住:台灣父母需要的不只是政策口號,而是一個真正支持他們生活與工作的制度環境,一個兼具健全、共融的托育體系,不僅能緩解少子女化危機,更能為每個家庭帶來希望與尊嚴,就此而言,我們必須重構一個全新的願景,使生育不再是一場「無期徒刑」,而是一段值得期待的人生旅程,反之,如果我們繼續忽視生育者的困境,那麼,少子女化便不只是未來的一個危機,而是我們正在親手打造這一場社會性悲劇。
(本文的撰寫構思取材聯合新聞網,2026.05.21:「媽媽每天下班都在高跟鞋狂奔!桃園違法托育案,扯出雙薪家庭不敢說的『無期徒刑』」)
(本文的撰寫構思取材鏡報,2026.05.19:「桃園非法托嬰中心猶如擠豬仔,不到10坪塞20嬰幼兒…還有人遭『放生』近1個月」)
(本文並同步刊登在晴天社會福利協會官網)
(本文的著作財產權經王順民授權歡迎轉載)

因為看老師文章可以成長,加上這篇新聞剛好我有看到,所以來發表一下心得XD
一、事實陳述
在新聞:【「桃園非法托嬰中心猶如擠豬仔,不到10坪塞20嬰幼兒…還有人遭『放生』近1個月」】中可以看到….桃園市議會於近期市政總質詢中,揭露了一間隱藏於社區內的非法托嬰機構。該機構在不到十坪的狹小空間內,超收了二十名從嬰兒到中班的學齡前兒童,照護人力僅有兩名外籍移工與一名違法兼職的幼教老師。現場環境極度惡劣,報導說…不僅奶瓶未確實消毒,冰箱內更塞滿過期食物。
(我有看過新聞,很多食物是非常凌亂放在廚房周圍,蠻擔心會有老鼠跟小強的。而且畫面中都是小孩的哭鬧聲,當然也有睡著的)
更令人震驚的是,現場有一名三歲幼童被家長「放生」將近一個月,直到深夜十一點仍無人接送,最終由社會局緊急安置。然而,在市府查緝過程中,卻有家長出面反彈,認為該中心每月僅收費五千元,對他們而言「只要有個空間幫忙顧就好」,甚至抱怨官方查緝干擾了他們的上班作息。
看到這則新聞時,我眼前浮現的不僅僅是違法機構的惡劣,而是那些在社會底層掙扎、連安全托育都無法企及的脆弱家庭輪廓。(據說這間機構已經被罰過錢了-30萬)
二、歸因探究
為什麼會有家長願意將孩子送到環境如此惡劣的非法機構?探究其背後原因,絕非單純一句「家長失職」就能輕輕帶過。
從社會結構與經濟層面來看,這正是「托育公共化」與「底層勞動現實」嚴重脫節的”現實”。
合法且優質的托育機構不僅中籤率極低,高昂的費用與僵化的收托時間,更讓需要輪班、加班的雙薪或單親家庭望之卻步。
(參考老師寓言故事非常好理解,抽籤就代表資源不足,同時….這間機構已被罰錢過30萬,卻仍願意換地方再重新開始,代表…市場是仍有需求的→也可以看出該政策仍需要被調整)
從家庭系統的角度分析,這些家長可能正面臨極大的生存危機。五千元的廉價托育,是他們在沉重經濟壓力下,為保住工作所能做出的”無奈妥協”。
(說真的誰願意把孩子丟到不合法的機構,但丟去的背後真正原因是不是應該要被追究,機構固然要被罰錢,但機構可以因市場而被催生背後的根因才是政府需要積極作為的)
那個被留在托嬰中心一個月的孩子,其背後可能是一個資源完全匱乏、支持系統徹底崩潰的脆弱家庭。(脆弱家庭或是高風險)
這讓我深刻體會到,許多處於邊緣的家庭,例如藥癮更生人或是缺乏後援的年輕父母,他們在重返社會或維持生計的過程中,根本沒有足夠的能量來照顧下一代。
【我想再次強調…..「非法托育」其實是底層社會類似市場一雙無形的手所誕生的產品/事實。】
三、改善對策
針對此一現象,我稍微查詢了一下,我們必須從制度與社區支持網絡雙管齊下。
在短期對策上,政府除了對非法機構進行取締與裁罰外,更應建立一套”過渡性托育媒合機制”。
當這些非法機構被強制關閉時,根據我查找的資料,第一時間應該要由社會局應主動介入,提供這些弱勢家庭實質的”托育補助”或”緊急安置服務”,如果機構要配合法律先停掉,試問
突然的變故,誰要處理這些孩子? 孩子要怎麼辦? 在法規與父母當下需求的情境中,怎麼做是最好的?
在中長期對策上,政府應借鏡日本經驗,推動彈性化與夜間托育服務,讓托育系統真正貼近基層勞動者的作息。另外,我認為可以嘗試在社區中大力推動「家庭支持服務網絡」。
老師上課說過,若老人家與小孩一起照顧,這樣的模式可能會有一些問題,例如老人受傷、或是沒有專業導致老人小孩一起受傷。
所以我猜….我們可以邀請那些過去為社會付出許多、如今可能獨居或需要陪伴的長者,經過””專業培訓””後,成為社區中脆弱家庭的托育後盾,但相關培育的制度與配套可能需要在謹慎規劃後再推動。
如果可行,不僅能解決托育人力不足的問題,更能讓長者獲得生命成就感,同時也為需要被幫忙的新手爸媽(或是藥癮更生人、高風險家庭),建立溫暖的育兒網,讓社區成為新手爸媽/脆弱家庭爸媽 or 高風險爸媽 安穩上班的後盾。
四、批判性反思
這起事件讓我進行了深刻的價值反思:「合法」與「安全」在現行體制下是否合理,有時候我感覺是打著要合法要安全的口號但是進行
當社會大眾或是還不清楚事實的人一面倒地指責這些家長貪小便宜、不顧孩子安危時,我們是否忽略了這些家長的真實狀況可能是來自現階段的社會結構?
(我突然想到學英文的文法, 這些被指責的家長 Who >>帶出那些家長呢? WHO指的是那些被社會結構與經濟導致無法有好的托育場所托育孩子的家長。)
那些穿著高跟鞋在職場與家庭間狂奔的媽媽,以及那些連五千元都可能需要東拼西湊的父母,他們在「兩害相權取其輕」的絕境中,其實根本沒有選擇的權利。
想到未來要成為助人工作者,我希望提醒自己絕不能輕易落入「責怪受害者」的陷阱。
我們必須看見新聞背後的根因,嚴格的法規有時反而會將最脆弱的人推向更黑暗的地下市場。
你以為你在幫他,事實上,這新聞發生的當天,我猜有很多家長是不知道怎麼處理自己的孩子的
因為機構被停業了….
他繳的錢不會被退回,同時他的孩子今天開始要另外找地方托育。
這些問題導致的新問題都可能再次壓垮一個家庭,如果剛好又是單親家庭,正確來說剛好是脆弱家庭的話….搞不好有機會被推向高風險家庭…
取締非法機構固然是依法行政,但如果沒有完善的配套支持,這種「正義」對底層家庭而言,只是另一種形式的嚴重打擊。
我們需要反思的是,如何讓社會資源重新分配,讓每一個孩子都有權利在陽光下長大,而不是被社會的破網漏接到陰暗的角落。
但說真的,多看新聞就會發現社會問題是很多的,但請記得,我們只是以社會學角度去分享去建議政府單位,現階段還是有一些值得被讚許愈來愈好的地方,也請相關單位能多用心在依法與現實之間嘗試去得平衡。
結語
桃園非法托嬰中心的事件,就像是一則鬼故事,令人恐懼與害怕,也是台灣少子女化與勞動體制下的結構性悲劇。這個新聞在警告我們,托育政策不能只有冰冷的法規與抽籤,更需要有承接脆弱生命的溫度。
這邊也期許自己未來能走入這些迷宮般的社會角落,陪伴脆弱家庭與藥癮更生人重建生活秩序,並牽起獨居長者的手,共同朝向讓台灣更好的未來。
想要出生率提高,只有當社會願意溫柔地接住每一個搖搖欲墜的父母,我們的托育體系才能迎來真正的曙光,也才能讓每一個在外漂泊、受傷的「大孩子」,最終都能找到一條安心回家的路。
在超高年齡社會的現在,我們應該要好好珍惜每一位已經出生的孩子,他們都需要被好好照顧才能成為國家棟梁,如果沒有好好處理,這些孩子難保不會成為下一個隨機X人的大孩子。