新冠肺炎疫情仍嚴峻,限制人際社交活動,阻斷新住民往返家鄉的路。台南市家庭教育中心首創新住民家庭教育關懷專線,主動致電關懷,擴大聘請具有通譯及新住民母語教學資格的新住民范鄭瑞綾、童氏容及潘羽姍,以新住民語關懷協助新住民姊妹,紓解生活壓力,展現同鄉情誼。

牧德關懷協會執行長童氏容表示,各項活動暫停生活圈緊縮,原本許多新住民姊妹去年底就盼國際疫情舒緩,能帶孩子回鄉過春節,但事與願違,隨著疫情升溫與家人約定放暑假帶孩子探望的心願落空,心中苦無處可說。很榮幸能參與這次致電關懷服務,希望能做到感同身受,互相打氣加油。

教育局長鄭新輝表示,南市家庭教育中心長期以來提供(06)4128185諮詢專線服務,防疫期間電話關懷增闢3線專線,23日起新增新住民語服務,提供情感支持、新住民家庭教育、進修及政府資源(訊),讓新住民獲得安定力量,有其正向意義。

家庭教育中心張冰嫈主任表示,孩子停課在家已3個月,許多新住民姊妹種種情緒無處可說,這次開辦關懷專線,直接以新住民語進行關懷,一方面舒緩心情壓力,另一方面提供教養訣竅,未來會逐步加入更多東南亞語言。接到電話的新住民說,聽到熟悉越語關懷,備感親切溫暖,捨不得放下電話。(時事新聞來源:聯合新聞網,2021.08.24)