王順民
中國文化大學社會福利研究所教授
中華民國晴天社會福利協會創會理事長
晴天電子發票愛心碼9595995
打從去年2020.01.23大陸內地的武漢宣布封城開始，COVID-19的新冠肺炎疫情就有如打地鼠般到處竄出，即便是一年過後，還是以風雨欲來的態勢，蠢蠢欲動於全球化布局的全面性戕害，對此，扣緊「人類行為與社會環境」的關懷意旨，相與關聯的綜融性討論，是有它值得深究之必要。
基本上，人類行為與社會環境的關懷旨趣，指涉的是環視生理、心理、認知、經濟、社會、政治、文化到其他的不同面向，藉此申述相與關聯的構造影響和相互牽動，以此觀之，回應於COVID-19的演變歷程，從大陸一地逐漸蔓延至全球各地的惡化情形，其所指涉出來的乃是該項的瘟疫，已然超出過去封閉社會所之於地域主義的傳統觀念，甚至於一舉擴充並且蛻變成為世界各地同樣遭遇且同屬遭殃的另類全球化樣態，如此一來，回應於生理範疇的觀察指標，一旦是出現發燒、咳嗽等症狀，除了會有擺盪於流行性感冒與新冠肺炎之間的天人交戰外，也因為疫情的瞬間擴散及其疫苗的未能有效研發，而讓單純的生理病癥，被放大成為人際之間某種的社會標記或身分汙名。
連帶地，此一從生理以延展到心理的認知基模以迄於社會範疇的集體行為，一方面被要求的是形式上的社交距離，但是，該項人與人之間互動模式的實質改變，也讓人際關係與社會資本產生了從形式到內含的諸多變化，更遑論於包括職場、求學、就醫、娛樂等生活場域的結構性調整。准此，在這裡所隱含之於「人類行為與社會環境」的交互考察意涵，所直指的乃是因為唯恐疫情的傳播感染，而讓存在性孤獨的個體，轉換變成孤獨性存在的網中人物，如此一來，因應於從國境、場域到自我的封鎖或封閉，長久下來，對於涵蓋價值、態度、觀念及其外顯行為的全人發展，究竟會帶來那些深層的衝擊影響，這也是社會心理領域一項重要的關注課題。
再則，放大對於疫情演變歷程之集體、整體抑或是中介與巨視的結構性考察，那麼，該項「人類行為與社會環境」的意旨針砭，已然是超脫個人或個體的微視層次，而是直指包括『疫情政治』、『口罩政治』、『入境政治』、『紙券政治』、『消費政治』、『生命政治』以及『特別預算政治』等等的疫情政治經濟思辨（the politics of COVID-19）；連帶地，如何嚴肅看待從「生理病毒」到「心理病毒」、「經濟病毒」、「社會病毒」、「政治病毒」、「文化病毒」、「工作流失病毒」、「就業損失病毒」、「家庭解組病毒」或是「發展性危機病毒」的連動性影響，那麼，嫁接於包括一組層層環繞相連之繁複結構的「生態系統理論」（Ecological Systems Theory）、當他人給予不戴口罩之偏差行為標籤時會產生並且修正自我形象的「標籤理論」（Labelling Theory）、即使是有再縝密的預防控管機制都還是可能會產生運作失靈的「瑞士起司理論」（Swiss Cheese Theory）、對於疑似傳染病患者以隔離和檢疫措施來進行消極保護的「隔離檢疫」（Quarantine）、面對疫情視而不見並且以自己有限的生活經驗來解釋這些重大衝擊的「黑天鵝效應」（Black Swan Theory）、沒有被直接創傷而是藉由各種了解以同理類似受害者傷痛的替代性創傷（Vicarious Traumatization）、危機就在您我的眼前但卻還是寧願選擇視而不見方式之灰犀牛（The Gray Rhino）、人們經常不會去注意到不符合規範行為之緩慢變化的「滑坡效應」（Slippery Slope Effect）、當人們感受到外部威脅時會採取自以為是的方式來加以回應的「認知閉合的需求」（The Need of Cognitive Closure）以及重要的不是現在怎樣而是將來會怎樣的「隧道效應」（Tunnel Effect）等的一套新興風險管理機制設計，這也會是包含社工專業在內的一項災變照顧管理課題。
總之，從COVID-19到後COVID-19所掀起的生活樣態和世間百態，也讓包括基本需求的滿足以及事故風險的規避，產生前所未有的重大變化，如此一來，「人類行為與社會環境」的命題考察，自當是要有整全多層的重新建構，特別是糾結於人、制度、環境所顯現出來的疫情整體社會事實（COVID-19 of holistic social fact），更足以說明：發展性的多元社工取向，這會是值得深究的人群服務新領域。
（本文並同步刊登在晴天社會福利協會官網）
（本文的著作財產權經王順民授權歡迎轉載）
民
中國文化大學社會福利研究所教授
中華民國晴天社會福利協會創會理事長
晴天電子發票愛心碼9595995
關鍵字：COVID-19、人類行為、社會環境
打從去年2020.01.23大陸內地的武漢宣布封城開始，COVID-19的新冠肺炎疫情就有如打地鼠般到處竄出，即便是一年過後，還是以風雨欲來的態勢，蠢蠢欲動於全球化布局的全面性戕害，對此，扣緊「人類行為與社會環境」的關懷意旨，相與關聯的綜融性討論，是有它值得深究之必要。
基本上，人類行為與社會環境的關懷旨趣，指涉的是環視生理、心理、認知、經濟、社會、政治、文化到其他的不同面向，藉此申述相與關聯的構造影響和相互牽動，以此觀之，回應於COVID-19的演變歷程，從大陸一地逐漸蔓延至全球各地的惡化情形，其所指涉出來的乃是該項的瘟疫，已然超出過去封閉社會所之於地域主義的傳統觀念，甚至於一舉擴充並且蛻變成為世界各地同樣遭遇且同屬遭殃的另類全球化樣態，如此一來，回應於生理範疇的觀察指標，一旦是出現發燒、咳嗽等症狀，除了會有擺盪於流行性感冒與新冠肺炎之間的天人交戰外，也因為疫情的瞬間擴散及其疫苗的未能有效研發，而讓單純的生理病癥，被放大成為人際之間某種的社會標記或身分汙名。
連帶地，此一從生理以延展到心理的認知基模以迄於社會範疇的集體行為，一方面被要求的是形式上的社交距離，但是，該項人與人之間互動模式的實質改變，也讓人際關係與社會資本產生了從形式到內含的諸多變化，更遑論於包括職場、求學、就醫、娛樂等生活場域的結構性調整。准此，在這裡所隱含之於「人類行為與社會環境」的交互考察意涵，所直指的乃是因為唯恐疫情的傳播感染，而讓存在性孤獨的個體，轉換變成孤獨性存在的網中人物，如此一來，因應於從國境、場域到自我的封鎖或封閉，長久下來，對於涵蓋價值、態度、觀念及其外顯行為的全人發展，究竟會帶來那些深層的衝擊影響，這也是社會心理領域一項重要的關注課題。
再則，放大對於疫情演變歷程之集體、整體抑或是中介與巨視的結構性考察，那麼，該項「人類行為與社會環境」的意旨針砭，已然是超脫個人或個體的微視層次，而是直指包括『疫情政治』、『口罩政治』、『入境政治』、『紙券政治』、『消費政治』、『生命政治』以及『特別預算政治』等等的疫情政治經濟思辨（the politics of COVID-19）；連帶地，如何嚴肅看待從「生理病毒」到「心理病毒」、「經濟病毒」、「社會病毒」、「政治病毒」、「文化病毒」、「工作流失病毒」、「就業損失病毒」、「家庭解組病毒」或是「發展性危機病毒」的連動性影響，那麼，嫁接於包括一組層層環繞相連之繁複結構的「生態系統理論」（Ecological Systems Theory）、當他人給予不戴口罩之偏差行為標籤時會產生並且修正自我形象的「標籤理論」（Labelling Theory）、即使是有再縝密的預防控管機制都還是可能會產生運作失靈的「瑞士起司理論」（Swiss Cheese Theory）、對於疑似傳染病患者以隔離和檢疫措施來進行消極保護的「隔離檢疫」（Quarantine）、面對疫情視而不見並且以自己有限的生活經驗來解釋這些重大衝擊的「黑天鵝效應」（Black Swan Theory）、沒有被直接創傷而是藉由各種了解以同理類似受害者傷痛的替代性創傷（Vicarious Traumatization）、危機就在您我的眼前但卻還是寧願選擇視而不見方式之灰犀牛（The Gray Rhino）、人們經常不會去注意到不符合規範行為之緩慢變化的「滑坡效應」（Slippery Slope Effect）、當人們感受到外部威脅時會採取自以為是的方式來加以回應的「認知閉合的需求」（The Need of Cognitive Closure）以及重要的不是現在怎樣而是將來會怎樣的「隧道效應」（Tunnel Effect）等的一套新興風險管理機制設計，這也會是包含社工專業在內的一項災變照顧管理課題。
總之，從COVID-19到後COVID-19所掀起的生活樣態和世間百態，也讓包括基本需求的滿足以及事故風險的規避，產生前所未有的重大變化，如此一來，「人類行為與社會環境」的命題考察，自當是要有整全多層的重新建構，特別是糾結於人、制度、環境所顯現出來的疫情整體社會事實（COVID-19 of holistic social fact），更足以說明：發展性的多元社工取向，這會是值得深究的人群服務新領域。
（本文並同步刊登在晴天社會福利協會官網）
（本文的著作財產權經王順民授權歡迎轉載）
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