＜社會學＞
一、請說明不平等、階層與階級的意義，三者有何不同，並請舉一例說明之。
二、理論是建構一門社會科學的基礎，有了理論之後，我們就可以利用這一理論
解釋社會現象。在社會學中，功能論、衝突論與互動論是其三大主要理論，
請說明功能論、衝突論與互動論的意義，並以此三大理論說明如何解釋文
化。
三、目前，低生育率是我國所面對的最棘手的社會問題之一。針對這一議題，我
國可採取那些政策因應，以提高生育率，請說明之。
四、請試述下列名詞之意涵：
（一）人口學（demography）
（二）貧窮線（poverty line）
（三）主要身分（master status）
（四）志願團體（voluntary associations）
（五）內婚制（endogamy）
＜社會工作＞
一、家庭社會工作是社工的重要服務領域之一，請說明家庭社會工作的特徵為
何？並申論其與社會個案工作的差異。
二、當我們在評估兒少貧窮問題時，常會運用 DEV 架構。請詳細說明DEV 架構
的意義與評估指標。
三、兒少社會工作中補充性服務的意義為何？並請舉例說明之。
四、在從事矯治社會工作時，常常會遇見社會工作者與服務對象價值觀念不同的
情境。社會工作者應該採用何種態度來處理此一問題？請詳述之。
＜社會研究法＞
一、Paul Lazarsfeld（1959）認為「因果關係」的三個要件分別為：（一）時序
上原因必須發生在前、而結果發生在後；（二）認定的原因與結果之間具有
實證的相關性；（三）前述的相關性不是因為第三個變項所造成的。請說明
這三個要件在社會科學研究中的適用困難與因應之道。
二、1989年臺灣「老人保健與生活問題調查」之抽樣方法為「分層三段系統隨
機抽樣法」，按同等被選機率抽取4,412 位60 歲以上之男女人口為調查對
象。抽選之程序為先抽選56 個鄉鎮市區，再由這些被選定之鄉鎮市區當中
抽選樣本鄰，最後再由選定之樣本鄰當中每鄰抽選二位60 歲以上之老人為
受查個案。請回答下列問題：
（一）請說明抽樣程序中「分層」的意義。
（二）何謂「系統抽樣法」（systematic sampling）。
（三）以上述的調查為例，請說明其抽樣過程應該如何確保「每一位60 歲
以上之男女人口被抽取的機率一樣」。
三、「次級資料」（secondary data）長久以來就是社會研究的重要來源，然而，
運用次級資料時，研究者往往必須考量該次級資料的限制。請就次級資料的
分析單位、代表的母體，以及效度、信度與遺漏資訊等問題，討論次級資料
分析的限制。
四、請說明量化資料分析中，集中量數測量方法及離散趨勢測量方法之涵義，並
各舉出三種測量方式加以說明之。
＜社會福利服務＞
一、在社會中，當民眾產生福利需求的時候，通常由誰提供服務？請說明較具代
表性的社會福利服務供給體系可區分為那幾類？
二、我國長期照顧服務法第 9 條載明長照服務依其提供方式，區分為那幾類？
請說明之。
三、依照身心障礙者權益保障法規定，我國於2012 年7 月11 日正式施行「國
際健康功能與身心障礙分類系統（International classification of
functioning, disability and health，簡稱ICF）」，幾年下來有支持者，
也有反對者。請說明目前對ICF 較多的批評有那些？
四、國內近年來日益重視災變社會工作，並依災害防救法發展出一套SOP 處理
規則及流程，一般來說，當災難發生而進入災難重建期，是屬於長期社會暨
心理重建階段，必須提供穩定的服務，試問災難重建期所要提供的服務有那
些？
＜國文＞
一、作文：（60分）
無論做什麼事情，傾注熱情或淡漠以對，結果必然不同。公務員如果能點燃起奉公的熱情，一定能照亮社會上層層面面的幽暗，為國家帶來光明前景。所以政府當局和社會各界固應努力設法，以鼓舞公務員的熱情；身為公務員，尤其要打定主意，激發自身熱情，黽勉奉公，戮力從事。試以「點燃熱情，照亮幽暗」為題，作文一篇，申述其旨。
二、公文：（20分）
請參考下列資訊，選擇合用者，試擬市衛生局致轄下各區衛生所函，要求對
目前登革熱之疫情進行迅速確實之防治。
（一）根據統計資料，某院轄市登革熱病例確診人數已達88 人，且近期數目
有攀升之勢。出血重症患者達9 例之多。
（二）市內各區之公立醫院均已收治多名病患，且病患來源不分城郊，分散於
全市各區。
（三）議會開議期間，市議員針對登革熱疫情有所質詢，市長於市府例行會議
時，對於衛生局長之專案報告作出裁示。
（四）市內中小學學生染患登革熱之人數逐漸增多。
（五）市府○月○日下令，市區住家室外貯水容器未加蓋致病媒蚊滋生者將處
以罰鍰。令下10日內為宣導期，逾期開罰。
（六）市長責令環保局長督導噴藥滅蚊措施，並加強垃圾減量與清運工作。
（七）市府要求各單位恪遵一例一休規定，各項工作務必在符合上項法令規定
範圍內進行。
（八）○月○日行政院院會，院長對於近日登革熱疫情作出裁示，指示衛生福
利部全力協助地方縣市，妥善處理。
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106年公務人員特種考試
身心障礙人員考試考試試題（四等考試）
＜社會工作概要＞
一、團體的組成可以從兩個角度來談，第一個角度是要邀請什麼樣的成員可以讓
團體發揮最大的效能，第二個角度是排除那些人可以確保團體的安全與順利
的運作。請由排除的觀點說明那些人不適合參加團體接受幫助？
二、人民、土地或地盤、社會互動和認同是「社區」的四個構成要素。試詳述該
如何對「社區」進行分析？
三、督導者和受督導者應該是共同分享對問題的關心與觀點，一起選擇用什麼方
法解決困難，是一個互相了解、互相信賴和互相合作的過程。社會福利服務
機構針對有效的督導應該具備那些元素，試析之。
四、為提供一個發展系統性概念的基礎平台，請說明發展性社會工作領域的共通
性議題。
＜社會研究法概要＞
一、量化研究之隨機抽樣程序為何？請以系統隨機抽樣及分層隨機抽樣為例，分
別說明其定義和抽樣歷程。
二、行為觀察研究的信度與效度分別所指為何？執行行為觀察研究時，如何提升
其信度與效度？
三、請比較郵寄、面訪和電訪等三種調查法，分別在操作化（結構完整）、成本、
回收率、社會可欲性（social desirability）和資料保密性等方面的特性。
四、Rubin and Babbie（1993）提醒執行社會科學研究時，研究者須注意那五個
層面的研究倫理？
＜社會政策與社會立法概要＞
一、請以一個社會政策為例，說明社會政策制定過程經歷那些階段？比較貼近何
種政策制定模式？
二、請指出「社會救助法」對於低收入戶的認定包括那些條件？並請討論這些條
件的執行需要有什麼考量？
三、請指出我國有那些「老人福利」相關的社會立法？其主要內涵分別為何？並
請討論有必要加強的方面及其理由。
四、請指出「兒童及少年福利與權益保障法」的主要內涵？並請論述該法的主要
特色，以及有必要修正的方面及其理由。
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106年公務人員特種考試
國軍上校以上軍官轉任公務人員考試
＜社會行政及社會工作＞
一、規劃（planning）是社會福利行政職能重要的一環，請說明規劃的意義，以
及一項理性的規劃需要有那些步驟。
二、社會工作是一門助人的專業，請說明社會工作具備那些功能，以及作為一門
專業，社會工作具備有那些重要特質。
三、決策是社會行政的核心職能，請說明決策的意涵，以及理性決策模式的步驟
有那些？
四、請就「獨居的夏老先生」案例說明一位服務榮民的社會行政者或社會工作者，
該如何透過社會工作的方法協助夏老先生解決其所面對的問題。（25分）
案例分析：獨居的夏老先生
夏老先生現年78 歲，是一位獨居的老榮民，靠以往的積蓄及每月1 萬多的津貼維生。老先生菸癮很大，除經常咳嗽外並無特殊疾病，僅偶而會因感冒肺炎而住院治療。但自去年10 月起身體出現明顯衰退的跡象，行走很吃力且緩慢，且經常長時間臥床，老先生固定在榮民醫院就診，但經常抱怨醫生開的藥無效，而再到附近的診所就診，小小房間擺滿各式各樣藥物，連自己都搞不清楚什麼時間吃什麼藥。日常生活中除偶而有一、兩位老鄉來探視外，老先生很少與鄰居互動。家庭中心社工員曾會同榮民服務處的輔導員前來了解，並試圖協助申請住進榮民之家，但老先生曾聽說過有許多人住進榮家不久後就過世，因而對榮家的照顧品質感到憂慮，更因害怕失去自由，而不願意接受安置。然而，隨著身體功能的日漸退化，若無適時和適當的介入，夏老先生的處境堪慮。
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106年公務人員高等考試三級考試試題
社會行政
＜社會政策與社會立法＞
一、「兒童與少年未來教育及發展帳戶」是政府當今重要的社會政策之一，請說
明其政策的重點。並申論其背後所立基的社會福利理論。
二、隨著失業與貧窮問題的惡化，「積極勞動市場政策（Active Labour Market
Policy）」是現今國際間相當重要的社會政策取向，請說明其意義。並以此
申論我國社會政策可以借鑑之處。
三、「合理調整（reasonable accommodation）」是聯合國「身心障礙者權利公約
（Convention on the Rights of Persons with Disabilities）」的重要原
則之一，請說明其意義，並申論我國應採用何種措施來確保「合理調整」。
四、社會政策常以協助弱勢者為依歸，請問如何界定弱勢者？請試舉任何一個福
利理論為例，申論其如何界定弱勢者。
＜社會學＞
一、社會階級是社會構成的重要現象，但要區別不同的社會階級是件不容易的
事。針對於此，社會學目前有那些探討或評量社會階級的常用方法？試列舉
並分別說明其特色及適用情況。
二、現今社會的網際網路使用相當普遍，已出現在各個生活領域裡。網際網路一
般具有那些特性？其對社會運動組織有何影響？試舉例說明。
三、1990年代以降，伴隨著全球化的潮流，世界各地同時興起了反全球化的運
動。反全球化運動為何發生？誰是其主要的參與者？一般可見其採取那些行
動或措施？試舉例說明。
四、在日常生活中，我們容易發現這是一個重視男女區別的社會。對此，學界曾
出現流行一時的性別角色理論。試說明性別角色的意義，以及其形成的過程
和機制。
＜社會福利服務＞
一、家庭照顧者常需承受很多的照顧壓力，請試從家庭壓力理論觀點，說明家庭
照顧者之壓力源、壓力事件、支持系統與因應策略為何？社工人員如何運用
福利輸送體系協助減緩照顧壓力？
二、近期有關兒少安置議題屢被提出討論，性侵事件是其一。當安置系統發生院
生間之性侵事件時，假如你主管安置業務，請問你要如何協助處理？為避免
後續事件繼續擴大或發生，你會採用那些積極作為？
三、假如你主管縣內之區域性家庭福利服務中心，在專業協同與網絡合作常會遇
到那些問題？另請舉例說明，你要如何在工作中將專業協同與網絡合作的理
念放進去？
四、社工人員欲與學校共同合作，提供高風險家庭親職教養方案，請試擬一個方
案，說明服務方案內容如何形成？主要目標與具體策略為何？執行過程有那
些原則要注意？如何執行？要用那些方法評估該方案之成效？
＜社會工作＞
一、試比較社會工作與精神醫學、心理學及諮商等專業特質的異同。
二、社會工作理論中，充權（empowerment）觀點針對個人所經歷到的弱勢化、
邊緣化與缺權化現象，提出那些主要假設？並舉例說明。
三、為能具體掌握個案的需求與問題，社會工作者與案主必須一同進行預估/評
量（assessment）是一項重要的工作。試問預估/評量的工作內涵特性為何？
並說明預估/評量中必須涵蓋那些面向？
四、試問以婦女為中心的婦女社會工作為何？並舉例說明如何運用於實務上？
＜社會研究法＞
一、在量化的研究當中往往需要針對研究對象進行「測量（measurement）」，請
論述測量的定義；再者，研究變項的測量尺度有四種，請詳述下列變項：「地
理區域」、「每月薪資」、「年級」、「生活滿意量表分數」，分別屬於那一種尺
度，以及該類尺度的屬性為何？
二、評估研究是社會工作研究的一種類型，以檢驗政策實施、服務、處遇的效益。
今有某政府單位針對社區的獨居老人設計健康促進和關懷服務方案，目標是
想改善具有憂鬱症之獨居老人之憂鬱程度和生活品質，請論述適切的研究設
計類型和內涵，以及可行的資料蒐集方法。
三、研究過程中除了達到研究的目的之外，還需要顧及研究對象之權益。請論述
與研究對象有關的研究倫理內涵。
四、有一研究者欲探究性別與權能程度（empowerment）是否相關，分析的結果
如表1、表2 所示，請就這些數據加以分析和解釋。
表1：各類性別之權能程度分數描述統計（N=358）
性別 |
個數 |
平均數 |
標準差 |
男性 |
65 |
3.08 |
0.3309 |
女性 |
293 |
2.88 |
0.3728 |
表2：性別之權能程度差異檢定
變異數相等的Levene 檢定 |
平均數相等的 t 檢定 |
|||||
F 檢定 |
顯著性 |
t |
自由度 |
顯著性（雙尾） |
||
權能程度 |
假設變異數相等 |
.616 |
.433 |
3.94 |
356 |
.000 |
不假設變異數相等 |
4.26 |
103.33 |
.000 |
|||
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